Тема: Глюк с ДТМФ сигналом на 308-ой станции!

Ситуация следующая .... Причём это происходит иногда, некоторое время есть, потом долгое время всё ок ... ну и так далее.. очень раздражает:

При проключении в голосовой тракт, ДТМФ сигнал с “высокой тональностью”, допустим 9 или 0, не воспринимается циской, с другими станциями такого же типа такого не замечено, такой клиент один у нас, что делать?! В чём может быть причина таких глюков, повторяюсь, это происходит периодически и только на аппаратах на которых очень громко ДТМФ брянькает?

А что имелось ввиду под высокой тональностью. Если это то, о чем я думаю, слишком громкие наборные тоны, то здесь так: в момент набора тоном по SLT, АТС ничего не делает, она просто пропускает тоны аппарата. Интуитивно догадываюсь, что это GOODWIN или Китай, на уровне АТС их ограничить нельзя, это же все-таки не LG. По уму конечно выкинуть эти аппараты и поменять их на заведомо нормальные Siemens-Panasonic-LG-Samsung. Если подобное мероприятие обойдется слишком дорого, аппаратно ограничивайте громкость по наборному выходу, только главное общую линию не трогайте, а то потеряете громкость голоса, которая и так там не ахти.

Не всё так просто в этой жизни, аппараты наши Российские, но дело в том, что нет такой проблемы с этими же аппаратами на таких же станциях. Эти аппараты мы устанавливаем клиентам бесплатно, уже не мало поставили, такой проблеммы не было раньше.

Причина в отклонении частот аппаратов и циски. Могли просто партию кварцев в аппаратах поставить не такую. А системник при этом нормально набирает? Набиратель станции вообще задействованн только при автонаборах повторах и т.п.

эмм... дык, ничё не понимаю, а почему это так стихийно?! 2 месяца всё в порядке, а потом неделю безпробудно такая ерунда?!

Потому что баланс этих частот находится где-то на грани. Ваша задача отбраковать аппараты или циску.

Дак если на прямую аппараты стоят то всё ок!

А не может городская АТС подлянку такую делать?

Каким макаром?

Частоту двигает как-нибудь.

нуу... если не через миниатс идёт то всё ок!

А у вас линии, которые к циске подключены не в пульсе стоят, а то двойной набор может получаться, а еще есть вариант, что АТС усиливает гудок циски, а он и без того громкий, в это конечно не верится, но всякое бывает. А другие модели аппаратов так себя не ведут? Еще может быть вариант, что эти аппраты так работают на 24 вольтах, а циска может больше дает.

Все линии в тоне, станции все цифровые. С других аппаратов, на которых дтмф не такой громкий всё ок, а что подразумевается под фразой, ” Еще может быть вариант, что эти аппраты так работают на 24 вольтах, а циска может больше дает.”
Да я вам точно говорю что в станции дело, посоветуйте что нить, аа? :(

А, так дело в громкости. Это искажения. Тогда единственный выход это лезть в аппарты и уменьшать эту громкость, просто вам попалась циска, которая критична к искажениям. Другого выхода не вижу. Главное не делайте разные фильтры на линию, потеряете громкость голоса.