Тема: Перестал работать модуль связи с АТС

02.02.10 13:56 grymster (4/04.11.09)

Поставил Комендант 3.0, использую для сбора информации о звонках в БД, 2 месяца работала без проблем, а 01.02 сервис pbx написал в лог:

01.02.2010 0:00:06 Stop thread ATS #1
01.02.2010 0:00:06 Terminate thread ATS #1

Ничего не перенастраивал, не трогал.
После перезапуска сервиса принимает одну запись от АТС и кидает её в arch_unknown_smdr и выдаёт в лог тоже самое, соответственно после этого даже в лог файл данные с АТС не пишет.

Если кто знает в чём причина, буду благодарен за помощь.

[ Изменено: 02.02.10 15:24 grymster ]

[ #1 ] 02.02.10 14:50 Ware.Support EXPERT

Какая АТС и по какому интерфейсу осуществляется связь с ней (TCP/IP или ...)?

[ #2 ] 02.02.10 15:13 grymster (4/04.11.09)

Panasonic KX-TDE200
COM-port

[ #3 ] 02.02.10 16:34 Ware.Support EXPERT

Завтра с утра можете скачать обновление “Служба связи с Мини-АТС”, будет версия 3.0.1.3.
Сегодня по эл. почте можем выслать дистрибутив службы, чтобы не ждать завтра (отпишитесь на адрес smdr@dipmail.ru).

[ #4 ] 02.02.10 18:51 grymster (4/04.11.09)

Ware.Support - 02.02.10 16:34
Завтра с утра можете скачать обновление “Служба связи с Мини-АТС”, будет версия 3.0.1.3.

Спасибо большое за помощь, я подожду до завтра.

[ #5 ] 02.02.10 20:14 Ware.Support EXPERT

Можете скачивать “Служба связи с Мини-АТС”.
http://download.komendant.net/3_0/setup_service_pbx.exe

[ #6 ] 03.02.10 10:43 grymster (4/04.11.09)

Ware.Support - 02.02.10 20:14
Можете скачивать “Служба связи с Мини-АТС”.
http://download.komendant.net/3_0/setup_service_pbx.exe

Спасибо, заработало.

	©1999-2024 Инженерная лаборатория "Комендантъ"
	Powered by "Skills.House"