Тема: настройка разбора логов
поставил систему посмотреть в качестве альтернативы WIN тариф , но вот как то не могу разобраться с разбором логов . сам лог читабелен , в базу пишется , базу кстати отдельно поставил на машину на которой стоит Debian Lenny , смотрел в базе поиском через phpmyadmin данные заносятся , а вот дальше то есть конкретно с формированием отчёта никак не получаться . Пробовал создавать условие при котором он должен писать каждую строчку , но в результате опять пусто . Предполагаю что всё таки как то я не так настраиваю разбор логов , но что конкретно не пойму . Да кстати когда пишу имя сотрудника в базе по русски в некоторых местах оно отображаться вопросами как этого избежать ?
1. Разбор лога ведется в момент получения от АТС, т.е. если на момент получения лога правил не было, то лог не разбирается. Можно выслать пример лога от АТС (с указанием модели) и резервную копию БД на адрес smdr@dipmail.ru, проверим правила разбора лога и в случае ошибки подскажем.
2. В конфигурационном файле MySQL необходимо указать кодировку сервера и кодировку соединения cp1251 + MySQL должен быть версии 5.0.XX, но не 5.1.
Большое спасибо , насчёт второго подозревал , но не был уверен да и убегал уже с работы , насчёт первого сегодня сам попробую если не разберусь то отпишусь и отправлю .
Как ввести правило разбора лога?
Окно для ввода по высоте больше разрешения монитора и без полосок прокрутки, может там внизу есть кнопка ОК?
Как ввести правило разбора лога?
Окно для ввода по высоте больше разрешения монитора и без полосок прокрутки, может там внизу есть кнопка ОК?
Если не можете изменить разрешение крана, то поставьте “Конфигуратор” на другой машине (с большим разрешением) и подключитесь к БД для настройки.
минимальное вертикальное разрешение для этого окна 864, прокрутку в будущем прикрутим
Чем может быть вызвано действие программы при формировании отчёта?
Дата в начале отчёта дублируется с 5 числа, дальше в отчёте проблем нет.
Скрин имеется
так и не понял в чем проблема (по скрину) ...
Ставлю выборку с 1.10.09 по 8.10.09 Модуль выдаёт сначала 5.10.09 затем 1.10.09 потом опять 5.10.09, далее с 1.10.09 по 8.10.09 нормально (причём всё это в одном отчёте)
в выборке записи о звонках идут в порядке записи таковых в БД (в принципе в следующем апдейте сделаем настройку “принудительно по дате”)
А следующий апдейт как скоро выйдет 😊
на днях, только обновление версий не будет, так что смотрите на даты на странице загрузки, как появятся “свеженькие” - значит - оно 😊
