Форумы  ·  Войти  · 

Тема: выход на СО в 1232

16.05.03 18:23   gek1  (151/18.03.03)  

абоненты выходят на СО через 9, все СО-trg1
нужен выход на отдельно взятую СО, к примеру набрал 84 попал на СО 04.
для этого нужно СО разделить на группы по 401 программе
СО01-trg1…..CO08-12—trg8
как это скажется на том, что всем абонентам по 9 уже открыт выход на определённые внешние линии.
больше ничего не нужно перепрограммировать?

[ #1 ]  19.05.03 14:27   mosyagin  (19/16.05.03)  

По умолчанию все СО стоят в группе через цифру “9”.По кодам 8801 можно выйти на СО-01, 8802-на СО-02 и т.д. Для СО-04 в группе “9” ставите disable, а в группе 84 для СО-04 ставите enable. Теперь через 9 вы не выйдете на СО-04, а только через код 84.

[ #2 ]  19.05.03 16:43   Support PBX  EXPERT  

8802 это из другой оперы, из LG в основном, и из DBS. А на группы можно делить без оглядки, если только нет DISA, не используется ARS или версия не P011. Лучше это выяснить.

[ #3 ]  19.05.03 18:46   gek1  (151/18.03.03)  

версия ПЗУ Р271F10419А
так что как я понял можно делить на группы без проблем.
ещё вопрос
не работает функция 7102,7107-работает в чем может быть дело?
и ёщё
на одном  добавочном номере при снятии трубки сначала 2 коротких сигнала, а потом сигнал готовности, но номер можно набирать сразу при коротких сигналах - проходит.
остальные добавочные стандартно, что абонент мог сделать?
как его от этого избавить?

[ #4 ]  19.05.03 20:27   spec  (1/19.05.03)  

to gek1:
набери на этом EXT - 790(сброс установок)..

[ #5 ]  20.05.03 11:37   Support PBX  EXPERT  

Не работает, потому, что нужно 71020, тогда может быть заработает, если звонки по 407 программе назначены. В этой модели переадресация действует только на такие звонки и на внутренние.

[ #6 ]  20.05.03 12:58   gek1  (151/18.03.03)  

спасибо всем кто откликнулся.
по790 EXT почистил,71020 работает, но проблем хватает
станция работает неделю—жалобы у EXT следующие:
-долго и с потерями идёт переключение входящего звонка
СО—EXT на другой EXT , ждать приходится 5-6 сек пока зазвонит EXT на который переводят звонок, дождался поднял трубку и сброс. не всегда но бывает.
ускорить переключение можно? с skp36 таких проблем небыло,народ её добрым словом вспоминает.
-иногда проходят потери при переключении EXT—EXT
в чём может быть причина?
можно такие ситуации както отследить?
может дело в интервале отбоя по flash?
вообще то сам в такую ситуацию не попадал, всё со слов абонентов

[ #7 ]  20.05.03 13:25   Support PBX  EXPERT  

5-6 сек. это нормально. 1 звонковый цикл 5 сек. А насчет потери это нужно отследить, в какой момент линия сбрасывается.

[ #8 ]  21.05.03 13:21   gek1  (151/18.03.03)  

ситуация такая
EXT по FLASH передаёт входящий вызов на другой EXT
если номер набрать не дожидаясь ответа станции, два коротких сигнала, то входящий вызов находится на удержании, а телефон на который переадресовали вызов молчит и КПВ нет, а так как абонент который переключает не дожидается ответа того кому передаёт вызов и ложит трубку на аппарат, то у вызывающего муз. заставка и он её может слушать пока не надоест. 
проблему можно решить технически (ускорить реакцию станции) или только тренингом абонентов?
чтобы прежде чем на кнопки давить слушали, что им станция в ответ пикнет.

[ #9 ]  21.05.03 13:27   Support PBX  EXPERT  

Ускорить не удастся, разве что некоторые аппараты сами выдерживают некоторую паузу после FLASH.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"
Skills.House
 Powered by "Skills.House"