Тема: Проблема с обратным звонком в Ghx 616
например набираем городской номер и у абонента занята линия после этого если положить трубку идёт обратный вызов...
Пробовал 31 рограмму - время срабатывания FLASH по логике эта проблема должна решаться в этой программе но не помогло хотя там диапазон широкий - может кто сталкивался с этой проблемой - подскажет шо там необходимо ставить...!!
.........но не помогло хотя там диапазон широкий - может кто сталкивался с этой проблемой - подскажет шо там необходимо ставить...!!
Наоборот, чем уже диапазон от 0 до хх(100) ms тем лучше.
При этом все аппараты должны укладываться по этому параметру Flash стандарт 600ms, в настоящее время на многих моделях параметр Flash регулируется в широких пределах.
Но если в офисе зоопарк из аппаратов всяких марок и мастей - тогда таймер Flash на станци надо указывать по максимально большому Flash-у на аппарате, но обычно не более 700ms.
И после этого начинаются выше описанные события :p
И ещё, пусть юзеры примерно на 1 сек пальцем давят на рычаг отбоя после того как поговорят, а потом уже укладывают трубку - 100% исчезновение отзвонов.
А так получается что юзер неосознанно при укладывании трубки нажимает дважды на рычаг отбоя самой трубкой, а станция соответствующе реагирует - ставит завершённый разговор на удержание, и потом дает отзвон.
Если отзвон после того как просто положили трубку на рычаг ещё помогает увеличение во flash 49.