Тема: Siemens HiCom 150E
Час добрый!
Народ необходима помощь!
есть станция Siemens HiCom 150E необходимо ее силами организовать для реализации Call-центра очередь ожидания!
То есть, по нескольким линиям будут приходить звонки на 1 внутр. номер и, важно, чтобы каждый последующий вызов при занятости внутреннего номера call-центра становился в очередь станцией. Как это реализовать?
Заранее благодарен за ответ!
Вашему вопросу есть решение, и причем не виртуальное , а именно работающее на Хикоме, правда все они в Москве..если вопрос злободневен , то подробную консультацию по асе сначала могу осуществить #########