Форумы  ·  Войти  · 

Тема: ошибки работы с сервисом отправки сообщений

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
25.04.09 17:55   Michail  (42/25.04.09)  

ID присваиваются автоматически. При попытке добавить сотрудника выскакивает ошибка.
При чем не со всеми сотрудниками, а похоже только со старыми, с предыдущей версии коменданта1.
Подскажите как быть?

[ Изменено: 29.04.09 17:59 Oleg [Editor] ]
Вложенный рисунок
sshot-30.jpg
[ #1 ]  25.04.09 17:56   Michail  (42/25.04.09)  

Забыл сказать: Smdr5+Комендантъ2.0.7.2 от 22.04.2009

[ #2 ]  27.04.09 9:44   Ware.Support  EXPERT  

А у добавляемого контакта разрешено подключение к серверу обмена данными?

[ #3 ]  27.04.09 10:11   Michail  (42/25.04.09)  

Да, конечно разрешено, стоит галочка, что можно пользоваться сервисом сообщений.

[ #4 ]  27.04.09 10:32   Ware.Support  EXPERT  

Если не трудно, то вышлите резервную копию БД.
Посмотрим и проверим.
smdr@dipmail.ru

[ #5 ]  27.04.09 13:44   Ware.Support  EXPERT  

Скачайте заново дистрибутив с сайта и переустановите “Комендантъ”.

[ #6 ]  27.04.09 16:05   Michail  (42/25.04.09)  

Останутся ли записи, сделанные в конференции и задачах, если перед переустановкой сделать резервную копию базы данных?

[ #7 ]  27.04.09 16:10   Ware.Support  EXPERT  

Все останется на своих местах.
При переустановке заменяются только исполняемые файлы.

[ #8 ]  29.04.09 11:18   Michail  (42/25.04.09)  

Заново переустановил коммендант2. В результате, ошибка показанная на скриншоте не ушла.
Кроме того, поменялись ID у некоторых сотрудников, их поставленные задачи теперь не показываются, а в конференции, теперь не высвечивается кто создал тему. А под тем ID, который был до этого у сотрудника, теперь зайти невозможно. В конференции теперь есть темы, которые нельзя удалить, так как нет ссылки на редактирование.

[ #9 ]  29.04.09 11:39   Ware.Support  EXPERT  

Вышлите еще раз резервную копию базы.
Если можно то с указанием у кого и что поменялось.
smdr@dipmail.ru

[ #10 ]  29.04.09 11:57   Ware.Support  EXPERT  

Проверил на вашей старой базе, все работает и добавляет сотрудников в список контактов.
Попробуйте еще раз скачать и переустановить.

[ #11 ]  29.04.09 13:17   Michail  (42/25.04.09)  

Выслал еще раз со скриншотами. Эксперимент только с одной компанией в базе - СКС.
Проблемы с ID 55 был другой до переустановки. ID 6 b ID 1 нельзя добавить в список в “сервисе сообщений”. Выдает ошибку, которая выше на скриншоте. См.вложения.

[ #12 ]  29.04.09 13:46   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Как я понял из вашего сообщения после обновления ПО (исполняемых файлов) у некоторых записей в БД поменялись значения? Так?

[ #13 ]  29.04.09 14:01   Michail  (42/25.04.09)  

Да, так!
Плюс нельзя добавить в список, выдается ошибка.
Плюс нельзя удалить из списка, при перезагрузки клиента, опять появляется старый список.
Плюс, тех кого я добавил в список, не сохраняются теперь.
На скриншоте в добавленных находятся пользователи, которым даже не отмечена галочка, что им можно пользоваться сервером сообщений. Это какие-то старые записи, я их удаляю, и при перезагрузки клиента, они снова появляются, при этом новые, которые еще добавлял не сохраняются.

Это как то можно зачистить в базе?

Вложенный рисунок
sshot-31.jpg
[ #14 ]  29.04.09 14:23   Michail  (42/25.04.09)  

ID перепутались в базе! В скриншоте сверху , я добавлял вообще других пользоватлей, а программа вместо них подсунула пользователей у которых не активирована галочка - разрешить пользоваться сервером сообщений.
Теперь эти записи не удаляются, а новые не добавляются, выскакивает ошибка.
Программу коммендант я переустановил уже 3 раза с нуля. Даже mysql переустановил.
Прошу срочно помощи.

[ #15 ]  29.04.09 14:28   Ware.Support  EXPERT  

Под каким ИД подключались?

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"