Тема: Централизованное обновление “Комендант 1.0”
Доброго времени суток! У меня вопрос на тему программного комплекса “Комендант 1.0”. Ситуация следующая - есть сервер, на котором установлен модуль связи с контроллером доступа, а также конфигуратор и sql-сервер. У сотрудников установлена клиентская часть, а именно - модули отчетов. Проблема вот в чем - периодически сервер автоматически обновляется, при этом у всех клиентов пропадает связь с сервером. Им приходится в частном порядке скачивать обновленную версию клиента вручную и снова присоединяться к базе. Согласитесь, это не совсем удобно. Пока что мы нашли выход в использовании Remote Desktop - сотрудники фактически видят рабочий стол сервера и оттуда просматривают отчеты. Но хотелось бы найти способ централизованного обновления ПО, чтобы после обновления серверной части пользователю-клиенту предлагалось тут же обновить свою часть и работать, как прежде. Что вы можете посоветовать?
Полностью “автоматического” обновления, как в модуле корпоративных сообщений, в ближайших релизах не будет т.к. значительная часть пользователей против самостоятельных действий софта (клиентская часть модуля корпоративных сообщений не в счет). И к стати “назаказывали” столько функций (более важных), что нам работы как минимум на все лето. Более того, у многих сервер БД крутится на линухах, а там все несколько иначе в настройках. К единомум мнению по части автоматизации обновлений мы пока не пришли. Скорее всего выделим модули на отдельную закачку с проверкой версии, т.е. если модуль видит, что версия БД изменилась, предлагает загрузить обновление и тащит от нас “только себя” в новом виде, а не как сечас весь пакет.
И когда же (примерно) ожидать такое дополнение?
Скорее всего через два обновления, но если май будет спокойным (без сюрпризов), то через один.
А что вам мешает рассылать (и подменять) exe-шники новых модулей получателям при смене версии? (собственно так все и делают)
Тогда еще один вопрос - как часто проходят обновления? То есть можно ли создать примерное расписание такой рассылки? Или же это происходит нерегулярно?
Обновления происходят по мере добавления функционала и количества запросов от пользователей. Иногда бывает и два раза в месяц, а иногда и раз в три месяца. Сам софт раз в две недели обращается к нашему серверу и проверяет наличие обновлений, о чем выводит сообщение если таковые появились.
Вы знаете, настроил всем терминальный доступ к модулю отчетов, однако у некоторых сотрудников вместо кириллического шрифта в главном меню странные символы. Я так понимаю, на машине данного сотрудника не установлен какой-то специфический шрифт? Какой же?
Обычно используется шрифт Tahoma.
Но еще могут быть изменены системные настройки для отображения меню.
Вы знаете, проблема появилась именно у сотрудников со старой версией Remote Desktop - это может как-то влиять на отображение шрифта? Другими словами, проблема в отсутствии шрифта Tahoma на компьютере-клиенте или же в самом Remote Desktop?
tahoma 8
В настройках темы рабочего стола есть отдельные настройки для элементов и шрифтов для этих элементов. Возможно именно там для элемента “строка меню” указан не типовой шрифт.