Тема: Lg Ldk300
Хотим приобрести в офис LDK300, но говорят она глючит часто. Если кто-нить с ней работал, подскажите, правда ли это. Может стоит лучше подождать новую серию у Panasonic?
Не так чтоб прамо глючит, но поглюкивает это да! Собсно основная проблема с которой я сталкивался, это зависание системников, у меня такое происходило раз в месяц.
Проблема этих лыж в другом - отсутствие нормальной документации про програмингу и какой либо поддержки пользователя. Это признаться раздражает! Назначение некоторых функций приходится узнавать методом тыка!
А в целом АТС неплохая.
Документацией мы располагаем полнейшей, правда в коробке она не лежит, выдается бесплатно в электронном виде. Описаны все функции без исключения, почаще заглядывайте в файл features там все объясняется. А поддержка, вот этот форум, чем не поддержка. В Panasonic тоже просто так позвонить и спросить на что нажать нельзя.
На новые версии нареканий нет никаких, да и может она практически все. А panasonic, то который еще не вышел будет макс. на 160 портов, от многоблочности они решили отказаться, так что замены KX-TD500 не вышло. Но LDK по сравнению с KX-TD500 небо и земля. Работает примерно одинаково, но KX-TD500 ограничена по возможностям.
Вот уже полтора года LDK300 стоит и прекрасно работает. А чтоб зависло что-то, такого вообше не было. Наверное все впереди 😊)
Недавно прикупили LDK100 во второй офис - тоже никаких проблем! Вот только с BLF менеджером никак на разберусь - не хочет работать :( Но это на общую работу практически не влияет. так, для красоты...
“Вот уже полтора года LDK300 стоит и прекрасно работает”
Очень странно, полтора года назад была версия 1.0, если не ошибаюсь. По крайней мере “безглючной” она, мягко говоря, не была. Я проклял тот момент, как только увидел это чудо... Наверно ты работал только с двухпроводными СЛ.
Что касается 2.0а- пока глюков не заметил. Интересно было бы осуществить транзит с потока на поток. У кого есть опыт в данном вопросе??? Как ведет себя станция???
Транзит с потока на поток, элементарно. Входящий поток является СО, исходящий внутренними номерами. По всем обычным программам выставляются все входящие и исходящие вызовы по любой логике. Если конечно преследуется цель, кому-то этот поток просто выдать. А если речь идет о единой корпоративной системе, то это тоже возможно. Просто подробнее опишите ситуацию. Вообще эта АТС, как пластилин, из нее можно лепить все, что угодно, хотя и сложно, т.к. разнообразных настроек, конвертаций из одного в другое и т.п. просто очень много.
Создано Support PBX
Документацией мы располагаем полнейшей, правда в
по поводу документации(Feature description и Programming manual):
потому и в коробке не лежит, что стыдно такое печатать 😊
английский вариант судя по всему написан корейцем, который “i am crazy! i can speek English!” 😊
русский - вообще кошмар, ощущение, что переводилось машинным переводчиком, с минимальной правкой руками :(
про софт я вообще молчу, такой шареварью веет 😊 (ну НАФИГА мне по сети гонять ZModem??? про окно в окне PCAdmin - я вообще молчу)
общее печальное впечатление: глубокая бета - и софт, и дока...
ощущение, что в LG считают, что заказчику это не нужно, а инсталяторы имеют доступ к службе техподдержки самой LG 😊
(hint: попробуйте-ка доки и софт найти у них на сайте 😊
по поводу поддержки:
да, из всех форумов по АТС LG (а я их штук пять перепробовал) - этот самый полезный и оперативный, действительно профессиональная поддержка, а не любительство, за это - огромное спасибо и - так держать! 😊
PS. отдельный thanx за pcattendant 😉
Насчет Z-modem согласен, нелепо как-то, а вот PC-admin меня лично устраивает, не люблю цветистые штучки, и главное в отличие от подобного софта, указаны номера программ. А дока на английском, по моему все понятно, я с первого раза понял, русский конечно никуда не годится, особенно “назначение кольца” вместо “назначение звонка”. Слово RING просто, ну сами понимаете, интересно “master of rings” это у них наверное наш коллега.
Оригинальная дока написана на, действительно странном английском...хотя лично я за 9 лет уже привык к этому. Но господину критику корейцев полезно и самому знать правописание слова Thanks…А дока на русском - это и есть машинный перевод!!!! Лажа полная...Авторизованные дилеры имеют доступ непосредственно к корейской службе технической поддержки, российское представительство этим совсем не занимается, поэтому, покупая лыжное железо надо трясти продавцов, которые в свою очередь должны трясти своих поставщиков и т.д. и т.п. К сожалению, пока так...
Вы что-то сильно увлеклись “Капитан Немо”, LG очень качественно обслуживает дилеров. А что вы думаете о Panasonic? Вы считаете что это лучше? И перевод тоже. Они по своему перевели, корейцы по своему, пусть хуже, кто как смог. Учите английский, а для литературы по связи, это ох как не помешает.
Создано Капитан Немо
Оригинальная дока написана на, действительно странном английском...хотя лично я за 9 лет уже привык к этому. Но господину критику корейцев полезно и самому знать правописание слова Thanks…
кгм... передо мной лежит KTS installation and maintenance manual GSX-1832/3672 1992 года выпуска - английский там вполне нормальный 😊
PS. а за заботу о моём правописании - спасибо огромное, только вот почему с большой буквы-то? 😉
Давний спор между Лыжами и Порносслоником. Заинтересованным предлагаю почитать следующую ветвь на форуме упоминаемого здесь Радиолинка
http://forum.radiolink.ru/cgi-bin/showflat.pl?Cat=&Board=pbx&Number=57279&page=0&view=collapsed&sb=5∂=
Я поддерживаю ЛЖ. Этот форум хорошая тех. поддержка. Иногда удивляюсь терпению администраторов отвечать “ну на совсем простые вопросы”. Мой поклон Вам.
Мы создали этот форум именно для того, что бы многие могли получить ответы на возникающие вопросы относительно темы мини АТС, и уж не важно, простые вопросы или нет. Профессиональной поддержки (бесплатной) нет ни у одного производителя, мы решили восполнить пробел и запустили этот проект. Во что все это выльется пока не понятно, но одно ясно точно - Форум многим уже принес пользу, а это значит он себя оправдывает. Спасибо нужно говорить руководству ATSN за то, что они все это оплачивают из своего кармана, в том числе и мои услуги тоже 😊 А Для всех сообщу, что ATSN запустили еще один благотворительный проект ВОЕНКОМАТ.RU http://www.voenkomat.ru
Коллега, support, не нужно приписывать мне то, чего я не говорил...Считаете обслуживание дилеров качественным - пожалуйста, считайте...Что я думаю о Panasonic?...Он есть, жив, будет долго жить...Считаю ли я это лучше?...Я всегда считал, что лучшее - враг хорошего...О том, что “для литературы по связи” знание английского языка “ох как не помешает”, согласен, посмотрите некоторые мои ответы - цитирую из доки, именно на английском...На фирменном ЛыЖном форуме вся техническая поддержка сводится к ответам типа: “По этому вопросу обратитесь к нашим дилерам...” Русским переводом доки Вы сами недовольны... В чем же я сильно увлекся?! Это жизнь...
Lollapalooza, не за что, пожалуйста, а с большой буквы из уважения к слову...
P.S. Господа, пожалуйста, не тратьте свое время на пустое. Предлагаю закрыть эту дискуссию и поговорить о более полезном.
