Тема: переадресация  вызова GoldStar

Добрый день всем!
Помогите пожалуста решить проблему.
У секретаря стоит системный аппарат, заведена внешняя линия на нее поступает звонок, перевод получается только на двухпроводные аппараты внутрен.,а на системник не получается.
Спасибо!

А модель АТС какая? И не получается, что при этом происходит?

или/и
1. на системниках завести кнопку loop
2. проверить, чтобы внешняя линия не была в группе 0, а если она там, то придется назначать кнопку для нее на системнике(причем кнопка должна ФИЗИЧЕСКИ существовать)