Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Overflow в TDA 200

22.08.05 17:09   Pavel R  (44/16.05.05)  

Каким образом работает overflow в TDA 200?

В 3-5-1 во  вкладке “Overflow Queuing Busy” мы можем указать номер, на который будут переводиться звонки, когда ВСЯ группа занята? Или как иначе?

А как сделать, если внутренний абонент занят, то звонок адресованный ему шел на другого внутреннего абонента? (сидят в одной комнате программисты). И передает для первого абонента информацию.

[ #1 ]  22.08.05 17:21   Jaw  EXPERT  

чего то вчитывался вчитывался - так и не понял хотим 😊
может просто понедельник, конец дня... значится так

1. для начала поиск по форуму фразы “Overflow Queuing”
(хотя вроде разговор предметный но всё же...)

2. у 3-5-1 есть параметр - не больше стольки-то занятых в группе.

3. у каждого абонента можно настроить fwd по busy на ... в том числе и его же группу

ничего не поможет - пиши по конкретней желаемую схему прохода звонка...

[ #2 ]  24.08.05 7:03   Pavel R  (44/16.05.05)  

В общем схема прохождения такая
есть в одной комнате номера 102, 103, 104, 105

В 3-5-1 задаю группу (к примеру, 599), а в 3-5-2 закидываю все эти внутренние номера в группу 599.

Вот. Затем в 4-1-2 на каждый внутренний номер FWD Busy / No Answer указываю номер группы 599. Т.е. по логике должно получаться: звонят на 102, а он занят, тогда звонок направляется на группу и все остальные свободные телефоны 103, 104, 105 звенят.

Но не работает. Где логика не срабатывает?

[ #3 ]  24.08.05 8:34   Jaw  EXPERT  

у меня подобное срабатывает (только ещё очередь повешена , если из пяти двое заняты )

на группу то ты позвонить можешь с телефона?

если просто переадрессацию включить (FWD Busy / No Answer )  - желательно кодом *7… - на другой EXT номер  -  срабатывает?

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"