Тема: Создание CallCenter на KX-TD1232

Появилось несколько вопросов...

1. Что за суффикс BX и совместим ли он по доп. модулям с RU

2. Есть необходимость определять номера вызывающих абонентов. почитав доку понял след. схему.

внешний—->конвертер АОН в CallerID——->KX-TD1232 (с КХ-TD193)————->внутренний

при этом плат серии КХ-TD193 несколько. Какую нужно использовать?
При этом есть модуль KX-TD180X (4CO). разобрал, но на ней нет места для подключения  плат серии КХ-TD193 (CallerID).
Tоли этот модуль с поддержкой CallerID, толи вообще без оной?

3. Можно ли реализовать систему при которой, внешний звонок , если в течении опр. времени никто не взял трубку, приятный голос говорит “подождите” и играт музыка в ожидании ответа, либо записывается на автоответчик
, при тесте KX-TD1232BX голосом сказала “Оставьте сообщение после сигнала ”——гудок , интересно сохранилось ли сообщение, если да то где и как прослушать, если нет то как сохранить для дальнейшего прослушивания.

4. На самом деле все вышестояшее нужно узнать для создания CallCenter на базе 1С-Рарус.

Если ктото создавал продобные системы, немогли бы подсказать какую конфигурацию на KX-TD1232 использовали
потому что для CallCenter важна вся статистическая информация.

тестировал на АТС KX-TD1232BX + KX-TD180X + 2xKX-TD170X,
снимается все что нужно кроме номера вызывающего абонента.....

Буду рад любым ответам.....