Тема: Странные звонки на АТС 1232
В последнее время появились странные звонки на системных телефонах.
Телефон звенит сам по себе (звук похож на CO вызов, только тональность другая - вроде как ниже), поднимаешь трубку - там длинный гудок (готовность к набору номера). Плиз, присоветуйте что-нить - звонят в основном телефоны боссов - они меня уже достали !!!
Причины может быть только две.
1. Самая распространенная. Когда абонент куда-то звонит, там занято или еще что-то он нажимает на рычаг, чтобы сбросить и набрать заново, потом опять куда-то звонит. Но на рычаг он нажимал меньше чем 1 сек., а это АТС воспринимает как flash для удержания, потому что flash это и есть короткий сброс. И вот пока они говорят по телефону, но не ранее, чем через 30 сек., телефон звонит этому абоненту и сообщает, что он поставил линию на удержание. Почему только на определенных телефонах, потому что этим страдают только определенные люди. Выход: не делать короткий сброс.
2. Установили будильник случайным набором функции. Следует набрать на каждом таком аппарате 790760.
Не помогает - на моём телефоне такая-же лабуда - а я жму всё правильно .... Есть еще у кого-нить идеи ?
А на дисплее что написано, если это системный телефон?
На дисплее в этот момент отображается текущее время.
Кстати, во время разговора он тоже также звенит, только очень тихо. Что делать - ума не приложу...
Да, вот это странно, системный телефон должен отображать происхождение звонка в любом случае, а модель его какая.
АТС Panasonic 1232RU (спаренная)
ПЗУ P271F10419A у обеих...
Звонки ит модели системника не зависят - я три разных втыкал - даже старую модель телефона (которая еще с BX моделью АТС работала)...
Кстати, с BX была похожая проблема - но верещал только теоефон 101… Запитана АТС от BackUPS Pro 1000 (APC) - помех от сети вроде не должно быть...
Да нет, вы не поняли, что написано на дисплее в момент звонка, если он (дисплей) есть конечно.
Он в этот момент отображает текущее время и дату (как в режиме ожидания, например “May 14 07:17PM”), как будто его никто не трогает, никто на него не звонит
Очень похоже на неисправность самого телефона, может быть глюк памяти АТС. Ну т.е. это нерегламентированная ситуация. Системный телефон в штатных функциях на дисплее должен сообщать происхождение звонка. Попробуйте сделать полную очистку и запрограммируйте АТС с нуля, только не заливайте сохраненный файл, а то все болячки вернутся обратно.
Попробую как-нибудь... хотя запрограмировать 80 телефонов будет занятие не из приятных...
Такая же ситуция у меня была пока не объяснил людям, что не надо как дятел бить по рычагу. После этого стало значительно реже. А ещё была такая ситуация. К абоненту в другой корпус был брошен полевик. Был намотан на гвоздь. Со временем изоляция полевика протерлась и когда дул ветер полевик подкорачивал об энтот гвоздь, создавая что-то типа Flash и давал отзвон. Поменяли провод-всё стало нормально.
