Тема: TDA 200 Call pickup & Hunting Group

1. Подскажите, пожалуйста, как разруливается доступ к внешним линиям по “9” внутренних абонентов одного COSа с помощью extension hunting group и зачем нужен рейтинг транк групп в 3.1.2.

2. Что такое pickup группы? И с чем их едят?

ИМХО, хантинг группы нужны не для доступа по девятке, а для распределения входящих звонков (ICD, 3-5). Если нужно ограничить доступ к внешним линиям по “9” разным абонентам, то правильно делать два разных CoS. А 3-1-2 задает приоритет занятия TRG по девятке (например, сначала занимаются MGTS, потом ISDN и т.д.).

Пикап группы нужны для ограничения перехвата вызова, чтобы бухгалтерия не перехватывала по коду перехвата вызовы менеджмента.

P.S. Вопрос ко всем: я так понял что и во второй прошивке не появился универсальный код перехвата в СОБСТВЕННОЙ группе, чтобы запрограммировать всем через Quick Dialing и не париться?

Спасибо, сделал для каждой внешней линии группу, а для каждой группы внутренних абонентов свой COS, а затем в 2.7.2 назначил какому КОСу по каким транк-группам выходить на город.

А как назначаются внутренние абоненты в Call Pickup группы? В пункте 3.3 составляются Call pickup группы из user групп. А в пункте 3.2 мы задаем имена user групп и можем указать тенант. А где назначение extensions?

Ну как где? В Extension settings! :o)

Задаешь юзеру группу юзеров, задаешь пикап по группам юзеров. Усе.