Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Помогите с Ldk-100

28.06.05 9:45   anstrem  (39/28.06.05)  

Поставили АТС LDK-100
Раньше были аналоговые Panasonic и LG 46, которые сами обслуживали.
Так что с программированием АТС вроде немного знакомы.
К новой есть программка LDK-Series PC Admin, в ней тоже более менее разобрались.

Непонятным осталось как сделать на LDK-100 две простые вещи:

1) Объединить абонентов в группы по комнатам, так чтобы можно было по нажатию какой то комбинации клавиш перехватывать вызов со звонящего телефона.
В GDK-40 это было элементарно и работало, а тут что то не получается или я где то что то не включил ?

2) Для некоторых станций задать что если они не отвечают на звонок, то через заданный интервал переводить на другую станцию. Или в другом случае чтобы звонили сразу два-три телефона. При этом речь идет об ВНУТРЕННИХ вызовах. Как это сделать для входящих звонков по внешним линиям я вроде сам разобрался.

[ #1 ]  28.06.05 19:38   Sheva135  (286/30.08.04)  

1) Есть так называемая Pick-Up-группа. Все введенные на нее абоненты хватают чужие звонки просто подняв трубку.
Есть еще в ПГМ107 6 функ. клав. код для перехвата вызова. вводите его, затем номер телефона на который звонят и вызов хватается.
2) В ПГМ 106 14 функ. клав. задать код переадресации, а затем ввесте переадресацию. К сожалению, не помню, какую цифпу после кода нужно набрать. Поэкспериментируйте с системного телефона. Убрать переадресацию - тот же код потом #.

[ #2 ]  30.06.05 9:26   anstrem  (39/28.06.05)  

subj.

[ #3 ]  30.06.05 9:33   Sheva135  (286/30.08.04)  

Pick-Up-группа создается в ПГМ190 и ПГМ191.
В ПГМ190 назначаете номер группы, тип группы (6), разрешаете перехват вызовов, назначаете агентов (членов) группы, то есть внутренние номера, которые учавствуют в группе. В ПГМ191 для этого номера группы включаете/выключаете автоматический перехват вызова и одновременный вызов всех агентов группы.
Диапазон групп показан в ПГМ106 1 функ. клав.

[ #4 ]  30.06.05 9:38   Sheva135  (286/30.08.04)  

Возможно, в вашем PC-Admin нельзя назначать агентов группы (утверждать не берусь). Я почти всегда через системный телефон программирую.

[ #5 ]  30.06.05 9:54   anstrem  (39/28.06.05)  

Там просто можно создавать группы из абонентов, а они в свою очередь могут быть разного типа, например Pick-up
Сразу не догадаешься.

Только у меня оно по подъему трубки не хватает вызов внутри группы, а только после нажатия **, которые заданы в ПГМ107
Хотел поменять на одну * - не дает.

[ #6 ]  30.06.05 9:59   Sheva135  (286/30.08.04)  

Согласен.
К логике программирования надо привыкнуть.

[ #7 ]  30.06.05 10:50   Slot  (114/02.06.05)  

Создано anstrem

Хотел поменять на одну * - не дает.

И правильно.  Так как есть еще *8, *9 - поэтому он ждет донабора. Если бы больше не было кодов начинающихся со *, то можно было.
Попробуй выбрать 1 тип и убрать ненужные (если не используешь голосовую почту) начинающиеся со *, должно пройти. 
Я так думаю.....

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"