Тема: Помогите с Ldk-100
Поставили АТС LDK-100
Раньше были аналоговые Panasonic и LG 46, которые сами обслуживали.
Так что с программированием АТС вроде немного знакомы.
К новой есть программка LDK-Series PC Admin, в ней тоже более менее разобрались.
Непонятным осталось как сделать на LDK-100 две простые вещи:
1) Объединить абонентов в группы по комнатам, так чтобы можно было по нажатию какой то комбинации клавиш перехватывать вызов со звонящего телефона.
В GDK-40 это было элементарно и работало, а тут что то не получается или я где то что то не включил ?
2) Для некоторых станций задать что если они не отвечают на звонок, то через заданный интервал переводить на другую станцию. Или в другом случае чтобы звонили сразу два-три телефона. При этом речь идет об ВНУТРЕННИХ вызовах. Как это сделать для входящих звонков по внешним линиям я вроде сам разобрался.
1) Есть так называемая Pick-Up-группа. Все введенные на нее абоненты хватают чужие звонки просто подняв трубку.
Есть еще в ПГМ107 6 функ. клав. код для перехвата вызова. вводите его, затем номер телефона на который звонят и вызов хватается.
2) В ПГМ 106 14 функ. клав. задать код переадресации, а затем ввесте переадресацию. К сожалению, не помню, какую цифпу после кода нужно набрать. Поэкспериментируйте с системного телефона. Убрать переадресацию - тот же код потом #.
subj.
Pick-Up-группа создается в ПГМ190 и ПГМ191.
В ПГМ190 назначаете номер группы, тип группы (6), разрешаете перехват вызовов, назначаете агентов (членов) группы, то есть внутренние номера, которые учавствуют в группе. В ПГМ191 для этого номера группы включаете/выключаете автоматический перехват вызова и одновременный вызов всех агентов группы.
Диапазон групп показан в ПГМ106 1 функ. клав.
Возможно, в вашем PC-Admin нельзя назначать агентов группы (утверждать не берусь). Я почти всегда через системный телефон программирую.
Там просто можно создавать группы из абонентов, а они в свою очередь могут быть разного типа, например Pick-up
Сразу не догадаешься.
Только у меня оно по подъему трубки не хватает вызов внутри группы, а только после нажатия **, которые заданы в ПГМ107
Хотел поменять на одну * - не дает.
Согласен.
К логике программирования надо привыкнуть.
Создано anstrem
Хотел поменять на одну * - не дает.
И правильно. Так как есть еще *8, *9 - поэтому он ждет донабора. Если бы больше не было кодов начинающихся со *, то можно было.
Попробуй выбрать 1 тип и убрать ненужные (если не используешь голосовую почту) начинающиеся со *, должно пройти.
Я так думаю.....