Тема: тарификация померла и плохо пахнет

Станция заглючила..... не было другого выхода - пришлось всё стереть и заново запрограмить.... кто бы знал что у них ещё и система тарификации стоит да не простая - с ключиком....
ситуация следующая: станция высылает данные на комп, программа считывания всё это дело обрабатывает и создаёт текстовый файл - как обычно - а вот программа обработки отказывается с этим работать и выдаёт пустой лист... при этом формат  данных создаваемый сейчас ничем не отличается от прежнего формата который прога до сих пор благополучно обрабатывает.
В компе настройки SMDR порта стандартные за исключением того что вместо MARK стоит ODD. По идее на АТС надо было выставить то же самое, да в этом случае она выдаёт информацию непонятными символами....
Граждане!!!! Будьте сознательны...... помогите.... а то одним связистом станет меньше.......

Название программы?
Модель АТС?

Panas 616… а программа ATS Billing 2.1…
Спасибо за участие.... вроде разобрались: когда станцию затёрли само собой изменилась дата на основе чего программа создала 3 новых подключения СО от 98 года. Как только их удалили всё зароботало. Тока я до сих пор не знаю почему.....