Тема: Дак что никто не знает принцип обхода Ext внутри Exg группы
Есть станция KX-TD1232, установлена плата DISA. Заведено несколько типов входящих линий. Например СО1-СО4 объединены в TRG1 а СО5-СО8 объединены в TRG2. В свойствах CO первой группы прописано переадресовывать звонок на DISA (198 днем и 298 ночью). В свойствах СО второй группы стоит DIN1:1 на определенные EXT. EXT объединены в несколько EXG групп c типом обслуживания circuit. В свою очередь с платы DISA через intercept routing вызов перехватывается на один из EXT.
Вопрос:
1. Если вызов с DISA по не донабору попадает на первый EXT в EXG группе то пойдет ли он дальше по группе по не ответу или по занято. У меня по не ответу почему-то не идет.
2. Если вызов приходит с TRG2 на первый EXT в EXG группе то пойдет ли он дальше по группе по не ответу или по занято. У меня по не ответу почему-то не идет.
3. Если вызов с DISA по не донабору попадает на первый EXT в EXG группе а группа оформлена как UCD то возможно ли описать группу так что сначала вызов идет на первого человека потом на второго итд по не ответу или занято а не выполняется распределение нагрузки между пользователями
1. Поиск в группе по нет ответа не производится.
Это только пользовательские настройки.
2. Для запуска поиска надо в DIL 1:1 указывать номер группы , например, 192
3. Нельзя, UCD сделан специально для равномерного распределения нагрузки.