Тема: Нет сигнала от АТС Karel!!!

Есть АТС Karel MS224, кабель к компьютеру com1, компьютер, программа тарификации WinTariff, в комплекте которой есть записывающий модуль регистрации телефонных звонков при выполнении которого должна создавться база данных.
При запуске этого модуля идет посылка на АТС по линии RX, но с АТС сигнала мы не получаем (постоянно на линии TX “висит” (-8,5) В.
Кто сталкивался с подобной проблемой?
Подскажите в каком направлении копать дальше?