Тема: Сброс линии на kx-1232

Прошу помощи у знающих. Проблема такая, есть АТС 1232
стоит плата DISA звонки поступают с внешних линий на DISA потом в зависимостиот нажатой цифры 1,2, или 3 разбрасывается на TRG соответственно 6,7,и 8 в каждой группе от 2 до трех телефонов, при ненажимании цифр перебрасывает в 6 группу, на этих группах стоит UCD, тайм тейбл настроена, так что если все заняты АТС проигрывает второе сообщение потом музыка16 сек. и возврат на верхний уровень. Так вот проблема в том что много звонков с внешних линий обрываются, притом когда я пробую звонить со своего сотового идет приветствиеесли нажать соответствующую цифру или прямой внутренний номер все нормально, если же не нажимаешь, ничего проходит два три гудка и отбой, и еще не работает правильно UCD просто не держит звонок при всех занятых телефонах, а сбрасывает опять же

неужели никто помочь не сможет, блииииин что же теперь  дису отключать???