Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Сигнал - "не бурут трубку" при входящем звонке на занятый добавочный номер

05.01.03 11:46   dva  (25/05.01.03)  

Трабла. Атс кх-та616ру. Длинные гудки при входящем звонке на занятый добавочный номер. То есть звонки с трех линий идут на секретаря. Две линии из них - в серии(двухканалка). Когда секретарь отвечает на звонок с одной линии, то клиент на второй линии при звонке - слышит длинные гудки.
408:CO1-CO3 -> 101:Enable,102-116:Disable

[ #1 ]  05.01.03 12:52   KD-online  EXPERT  

Это нормально, ведь телефон не может принять звонок, потому что по нему говорят. Выход: или установить ожидание вызова на 101 номере 7311#7321# и следить за входящими звонками, т.е. когда он поступает вешать на hold текущий разговор и в любом случае принимать новые звонки или по занято переадресовать этот аппарат на какой-то другой или одновременный звонок, вариантов может быть много.

[ #2 ]  09.01.03 18:44   KRiZy  (110/25.11.02)  

По моему проблемма не в этом. Если все звонки приходят на один номер то как тока этот номер освобождается на телефоне сразу идёт звонок.
Проблемма может решаться просто и банально - если клиент звонит на номер который занят, почему бы ему не перезвонить по другому номеру.🆒
И ещё не помешалобы самому проверить серию телефонную. А вдруг проблемма в ней.

[ #3 ]  09.01.03 19:13   KD-online  EXPERT  

Здесь спор состоит в том, что слово “номер” мной трактуется как внутренний, а KRiZy как городской, а что на самом деле неизвестно. Вопрос к заявителю проблемы.

[ #4 ]  09.01.03 19:46   KRiZy  (110/25.11.02)  

Создано kd-online
Здесь спор состоит в том, что слово “номер” мной трактуется как внутренний, а KRiZy как городской, а что на самом деле неизвестно. Вопрос к заявителю проблемы.

Пасибо за поправку. :p

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"