Тема: Вопрос по горячей линии

Хелп, плиз по LG GHX-46!

Директору нужна прямая линия в город без “9” и без задержек ее предоставления.

Внутренняя линия была настроена таким образом, что при поднятии трубки абоненту предоставляется определенная внешняя линия.

Изредка возникает необходимость вызвать внутреннего абонента. Для удобства номера внутренних абонентов через flash были занесены в память телефона.

Неудобство в том, что если не нажать обратно flash, то идет обратный отзвон, кроме того, внешняя линия при разговоре с внутренним абонентом всегда занята.

Вопрос: Существует ли какая-то комбинация цифр, которая давала бы команду мини-АТС разорвать внешнюю линию?

Несмотря на заверение программистов из тех. поддержки, что такое невозможно, задача решилась неожиданным образом.

Кратковременное нажатие сотрудниками рычага отбоя воспринималось системой как флеш. Так как сотрудники у нас нервные и торопливые, то во избежание ошибочного срабатывания, я уменьшил Hook Flash до 100 мс. (Fl31=1). Для тех абонентов, которым необходима функция флеш, тел. аппараты перенастраиваются на длительность флеш - 80~90 мс.

Оказалось, что когда абоненту предоставлена внешняя линия (снята трубка на горячей линии), нажатие на рычаг (время нажатия от 100 мс до 1 сек) отрабатывается системой как отбой внешней линии и возврат в систему, правда мини-АТС выдает при этом короткие гудки, но команды и вызов внутренних абонентов отрабатывается нормально. Кто знает?, что это за недокументированная функция такая?

Таким образом появляется понятие короткого (<100 мс) и длинного (~300 мс) флеша. Настроив соответствующим образом телефон горячей линии на длинный флеш, а аппараты внутренних абонентов на короткий, мне удалось добиться нужного функционирования системы.

P.S. Спасибо программистам из тех. службы за терпение =)