Тема: При наборе внешнего номера абонент может попасть на занятую внешнюю линию

Подскажите, что происходит с телефонной станцией: Функция внедрения выключена
 
1. При одновременном наборе внутреннего номера абонента простым абонентом и дежурным опратором,
происходит связь между двумя последними абонентами.
2. При наборе внешнего номера абонент может попасть на занятую внешнюю линию
(разговор внутреннего абонента с внешним абонентом),но внутренний абонент и внешний абонент этого не замечают.

1. У оператора больше привелегий и потому, если кто-то, кроме него пытается прозвониться к другому внутреннему абоненту, станция логично выберает оператора.
2. Скорее всего у ваз разрешена фунция “внедрения” и отключена “конфиденциальность”.