Тема: Тишина в трубке

Добрый день!
Подскажите что может быть. Даже не знаю в какую сторону копать.

Большинство телефонов (не все, есть маленькое исключение) перестало работать:
- Тишина в трубке
- Если звонить на телефон (не важно внутренний или городской номер), то раздаются звонки, но стоит поднять трубку - тишина, при этом в телефоне звонящего продолжают раздаваться гудки.

Система: NS-1000 + 2 TDA200 подключены стеком.

Заранее спасибо!

lex115 - 01.06.15 9:13

Система: NS-1000 + 2 TDA200 подключены стеком.

Тишина в трубке какого телефона - SIP? стационарного? системника? или при городском звонке?

как думаете - реально угадать по Вашему описанию где и при каких обстоятельствах есть тишина?

Сдаётся мне, джентельмены, что это была неисправность..  :rolleyes:

Проблемы с обычными стационарными телефонами. Единственный системник работает нормально

lex115, все стационарные не работают?

Да. После проверки выяснилось, что работают только системники и IP.
Из стационарок не работает н один.

а сами то платы проверяли на тда? Хотя бы световой индикатор на них. Что в журнале ошибок? может в ous выведены,  не проводили ли обновление прошивок  по времени?

404NotFun - 01.06.15 12:56

а сами то платы проверяли на тда? Хотя бы световой индикатор на них. Что в журнале ошибок? может в ous выведены,  не проводили ли обновление прошивок  по времени?

Какое там обновление прошивок? Система же

Система: NS-1000 + 2 TDA200 подключены стеком.

Сами платы светятся зеленым. Стоят в INS.
Пробовал перевести INS в OUS и обратно не помогает.

Mike_K - 01.06.15 13:00

404NotFun - 01.06.15 12:56

а сами то платы проверяли на тда? Хотя бы световой индикатор на них. Что в журнале ошибок? может в ous выведены,  не проводили ли обновление прошивок  по времени?

Какое там обновление прошивок? Система же

Система: NS-1000 + 2 TDA200 подключены стеком.

Если не ошибаюсь при обновлении плата выходит в ous, на время прошивки, возможно в стеке и не так, к несчастью не знаю. Но раз не работают именно стационарные, я бы в первую очередь на платы начал смотреть

ничего не обновляли. Все платы в INS

lex115 - 01.06.15 13:04

ничего не обновляли. Все платы в INS

lex115, дайте DCSYS посмотреть.

http://my-files.ru/fqgbgx

Проблема появилась после подключения второй корзины TDA?

нет. Все было подключено еще давно. Проблема появилась сама собой. В пятницу все было замечательно.

Есть подозрения на выход из строя одного из портов платы STACK-M и завешивавшие соседнего.
Отключайте по очереди блоки TDA, проверяйте.
Вообще пригласите знающего человека, при неправильном обращении с этой АТС, могут быть не приятные последствия.