Тема: СO занимаются сами по себе

29.04.15 6:48 bottos (14/07.11.14)

Здравствуйте!

Проблема следующая: периодически занимаются обе внешние СО, никто из внутренних абонентов не звонит. Пока проблему решаем радикально-ресетом. Есть диса(включаем только вечером) и переадресация мобильного на одну из линий. Подскажите, в какую сторону копать? Бекап могу показать

[ #1 ] 29.04.15 7:22 Fish EXPERT

а модель станции?

[ #2 ] 29.04.15 8:21 bottos (14/07.11.14)

Ария сохо , прошивка 3.9 Са

[ #3 ] 29.04.15 9:19 Дрон EXPERT

bottos - 29.04.15 6:48
Есть диса(включаем только вечером) и переадресация мобильного на одну из линий. Подскажите, в какую сторону копать?

Ежели есть переадресация на мобильный, то копать, видимо, надо в этом направлении. Когда абоненты кладут трубочки, линии отбиваются? Вы приняли для этого меры? Если нет, то эти две линии, которые задействованы при переадресации, будут висеть в течении таймера неконтролируемой конференции (по-умолчанию, 10 мин.).
По поводу отбойников внутренних и внешних уже обсуждалось неоднократно. Поищите по форуму.

[ #4 ] 29.04.15 12:06 bottos (14/07.11.14)

Дрон - 29.04.15 9:19
bottos - 29.04.15 6:48
Есть диса(включаем только вечером) и переадресация мобильного на одну из линий. Подскажите, в какую сторону копать?

Ежели есть переадресация на мобильный, то копать, видимо, надо в этом направлении. Когда абоненты кладут трубочки, линии отбиваются? Вы приняли для этого меры? Если нет, то эти две линии, которые задействованы при переадресации, будут висеть в течении таймера неконтролируемой конференции (по-умолчанию, 10 мин.).
По поводу отбойников внутренних и внешних уже обсуждалось неоднократно. Поищите по форуму.

У нас тут вообще все странно. Происходит сие тогда, когда абонент поднимает трубку и хочет кому-то позвонить. На системнике загораются две красных кнопки, обе линии заняты, висят до тех пор пока не перезагрузишь.

После перезагрузки все ок, линии при положенной трубке замечательно отбиваются до следующего такого раза.
Случается это часто, но несистематично. Может три раза в день, может месяц все быть ок.

Переадресация сделана с мобильного на СО1, без каких либо настроек АТС для этого, только функциями оператора.

[ #5 ] 29.04.15 12:19 Дрон EXPERT

А что запрограммировано в этих двух кнопках?

[ #6 ] 29.04.15 12:22 bottos (14/07.11.14)

Дрон - 29.04.15 12:19
А что запрограммировано в этих двух кнопках?

Пк1-СО1
Пк2-СО2

[ #7 ] 29.04.15 12:24 Дрон EXPERT

Перезагружали АТС?

[ #8 ] 29.04.15 12:50 bottos (14/07.11.14)

Дрон - 29.04.15 12:24
Перезагружали АТС?

Одними перезагрузками и живем. и из админа, и кнопкой...

[ #9 ] 29.04.15 16:21 stepanyc1 EXPERT

скиньте атс в 0 и вручную подымите

[ #10 ] 29.04.15 16:40 Дрон EXPERT

bottos - 29.04.15 12:06

У нас тут вообще все странно. Происходит сие тогда, когда абонент поднимает трубку и хочет кому-то позвонить. На системнике загораются две красных кнопки, обе линии заняты, висят до тех пор пока не перезагрузишь.

Это какой то конкретный абонент? Аналоговый, или цифровой?