Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Речевое приветствие срабатывает после 6 гудка

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
07.04.15 5:12   Blackcatvl2  (6/07.04.15)  

Добрый день!
АТС KX-TDA100

Записано речевое приветствие. Все настроено.
Но почему то срабатывает после 6 гудка.
Как можно поменять, чтобы было после первого гудка?

И что такое Настройки циклич тон сигнала DISA?

[ #1 ]  07.04.15 5:47   Mich5843  EXPERT  

Для начала - приложите конфиг станции...

а то хрен угадаешь - может у Вас там тишина на 6 гудков стоит, а может еще что то намудрили.

[ #2 ]  07.04.15 12:52   Blackcatvl2  (6/07.04.15)  

Прошу прощения. Конечно,  приложу. Завтра на работе попробую разобраться как это делается.
Мне хозяйство по АТС досталось от бывшего сис админа. Никогда до этого момента с АТС не работал. Сейчас усиленно разбираюсь и читаю документацию.

[ #3 ]  08.04.15 7:53   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  

Проверьте таймер в п.2.1 меню DISA. Есть такой таймер задержки ответа, по умолчанию 5 сек. Если Вы говорите, что у Вас 6 гудков примерно, то это около 30 сек. Ещё с телефона менеджера, то есть на котором разрешено записыват речевые приветствия, нужно проверить сразу ли воспроизводиться приветствие, а то может там действительно “тишина” какое-то время есть, как говорил MICH.
Для воспроизведения с аппарата наберите: *36 2 501 (501 - это номер сообщения, проверьте у себя в настройках какой у Вас номер).

[ #4 ]  08.04.15 12:11   Blackcatvl2  (6/07.04.15)  

Видел что то подобное в настройках.  Там стоит фиксирован.  Но, если нажать по выбору, то видны цифры 600мс,  600мс и 5. И вродн про какую то цикличность написано. Не оно?

А существуют эмуляторы АТС? Что поучиться на эмуляторе...

[ #5 ]  08.04.15 13:30   Sergey-pbx  (284/06.03.15)  
Blackcatvl2 - 08.04.15 12:11

Видел что то подобное в настройках.  Там стоит фиксирован.  Но, если нажать по выбору, то видны цифры 600мс,  600мс и 5. И вродн про какую то цикличность написано. Не оно?

А существуют эмуляторы АТС? Что поучиться на эмуляторе...

Эмуляторов нет. Нужно всё-таки прослушать Ваше приветствие, есть ли в начале сообщения тишина (пауза). А лучше выложите настройки, глянем.
В п.5.3.1 во 2-й вкладке оставьте значение “fixed”, и больше Вам эта вкладка не нужна.
Не забудьте проверить таймер задержки ответа для DISA, п.2.3, 2-я вкладка.

[ #6 ]  08.04.15 16:36   kma  EXPERT  

6 гудков , где-то я уже это слышал. А может мы все же нагнем провайдера? Как вам, такое  развитие событий? По крайней мере у нас останется выбор , кого все таки насиловать.

[ #7 ]  08.04.15 22:23   Blackcatvl2  (6/07.04.15)  

Тишины в сообщении нет. Сразу голос идет. Срабатывает после 6 гудков, это приблизительно около 30 сек.
Проверил вкладки 5.3.1 на 2 вкладки стоит fixed, в п. 2.3 на 2-ой вкладке по умолчанию стоит 5 сек таймер отложенного ответа.
Файл конфигурации взял. Чуть позже загружу.

[ #8 ]  09.04.15 2:37   Mich5843  EXPERT  

если сообщение отключить и направить сразу на телефон без задержек, то через сколько начинает звонить?

[ #9 ]  12.04.15 8:19   Blackcatvl2  (6/07.04.15)  

Сделал настройки конторы Рога и Копыта

[ Изменено: 14.04.15 21:41 Blackcatvl2 ]
[ #10 ]  13.04.15 4:48   архип  EXPERT  

В 2.3 закладка DISA/ дверь и.т.д Таймер отложенного ответа поставь 1, ну и переадресацию при отсутствии набора рекомендую поставить 4.

[ #11 ]  14.04.15 21:41   Blackcatvl2  (6/07.04.15)  
архип - 13.04.15 4:48

В 2.3 закладка DISA/ дверь и.т.д Таймер отложенного ответа поставь 1, ну и переадресацию при отсутствии набора рекомендую поставить 4.

Так попробовали. Но не заработало.
Потом уже просто плату вначале вывели, снова ввели - начало работать как надо.

[ #12 ]  15.04.15 16:40   ManS  EXPERT  

Какую плату?

[ #13 ]  15.04.15 17:19   Mich5843  EXPERT  
Blackcatvl2 - 07.04.15 5:12

Записано речевое приветствие. Все настроено.
Но почему то срабатывает после 6 гудка.

Так что там с конфигом?
На соседнем форуме аналогичная ситуация и с конфигом нашли много чего интересного...

[ #14 ]  15.04.15 17:32   ManS  EXPERT  
mich5843 - 15.04.15 17:19
Blackcatvl2 - 07.04.15 5:12

Записано речевое приветствие. Все настроено.
Но почему то срабатывает после 6 гудка.

Так что там с конфигом?
На соседнем форуме аналогичная ситуация и с конфигом нашли много чего интересного...

А он уже выкладывал “Рога и копыта”, я посмотрел.

[ #15 ]  16.04.15 4:03   Mich5843  EXPERT  
ManS - 15.04.15 17:32

А он уже выкладывал “Рога и копыта”, я посмотрел.

И что там?
просто интересно - случай однотипный с другой темой или нет? - если однотипный, то кто же так вертит? Где такому учат?

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"