Тема: Разрывы входящих соединений на TDA-100
Обращаюсь к всезнающему сообществу, т.к. уже сломал себе голову.
5 городских линий приходят на LCOT8. Дальше на DISA, оттуда на разные группы приёма. И, в принципе, все работает нормально, НО периодически, без какой-либо логики происходят разрывы входящих соединений. Иногда в день 2-3 разрыва, иногда каждый 2 разговор обрывается. При этом на внутренних телефонах слышится щелчок, а клиенты слышат сигнал “отбоя”. Исходящие вызовы без проблем.
MPR ver. 5.0030, OPB3 ver. 6.000, DHLC8 ver. 7.004
Что пробовал сделать:
- отключил все АОНы на всех телефонах
- в п. 3.1.1 отключил “обнаружение тональных сигналов DISA” и “..голосовой почты”.
Подскажите, в каком направлении двигаться, как собрать и посмотреть статистику по разрывам?
Отбойники случаем не стоят?
Нет, не стоят.
В ближайший понедельник, когда будет много входящих звонков, попробую входящие пустить мимо DISA, сразу на группы приема. Посмотрим, будут ли разрывы. Не знаю, правда, что я этим выясню, но попробуем.
Нет, не стоят.
в свойствах порта на внешних линиях CPC выставлено?
Для начала выясните кто разрывает.
Например после разрыва не ложить трубку, а смотреть индюкацию СО на системнике.
ЗЫ. ИП-шлюзы?
CPC не выставлено.
От провайдера приходит витая пара. Возможно, что у него стоит IP-шлюз.
CPC не выставлено.
От провайдера приходит витая пара. Возможно, что у него стоит IP-шлюз.
Попробуйте без АТС, может и не причем она.
От провайдера приходит витая пара. Возможно, что у него стоит IP-шлюз.
Я бы обратился сначала - к провайдеру за комментариями о разрывах.
От провайдера приходит витая пара. Возможно, что у него стоит IP-шлюз.
Я бы обратился сначала - к провайдеру за комментариями о разрывах.
...и получил бы рекомендацию разбираться со своей АТС 😊
От провайдера приходит витая пара. Возможно, что у него стоит IP-шлюз.
Я бы обратился сначала - к провайдеру за комментариями о разрывах.
...и получил бы рекомендацию разбираться со своей АТС 😊
Ну мы-то знаем, как с этим бороться 😉