Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Разрывы входящих соединений на TDA-100

27.03.15 9:47   Oblako  (23/20.08.12)  

Обращаюсь к всезнающему сообществу, т.к. уже сломал себе голову.
5 городских линий приходят на LCOT8. Дальше на DISA, оттуда на разные группы приёма. И, в принципе, все работает нормально, НО периодически, без какой-либо логики происходят разрывы входящих соединений. Иногда в день 2-3 разрыва, иногда каждый 2 разговор обрывается. При этом на внутренних телефонах слышится щелчок, а клиенты слышат сигнал “отбоя”. Исходящие вызовы без проблем.
MPR ver. 5.0030, OPB3 ver. 6.000, DHLC8 ver. 7.004

Что пробовал сделать:
- отключил все АОНы на всех телефонах
-  в п. 3.1.1 отключил “обнаружение тональных сигналов DISA” и “..голосовой почты”.

Подскажите, в каком направлении двигаться, как собрать и посмотреть статистику по разрывам?

[ #1 ]  27.03.15 10:05   Oleg_S  EXPERT  

Отбойники случаем не стоят?

[ #2 ]  27.03.15 10:08   Oblako  (23/20.08.12)  

Нет, не стоят.

В ближайший понедельник, когда будет много входящих звонков, попробую входящие пустить мимо DISA, сразу на группы приема. Посмотрим, будут ли разрывы. Не знаю, правда, что я этим выясню, но попробуем.

[ Изменено: 27.03.15 10:13 Oblako ]
[ #3 ]  27.03.15 10:12   Oleg_S  EXPERT  
Oblako - 27.03.15 10:08

Нет, не стоят.

в свойствах порта на внешних линиях CPC выставлено?

[ #4 ]  27.03.15 10:14   urrym  EXPERT  

Для начала выясните кто разрывает.
Например после разрыва не ложить трубку, а смотреть индюкацию СО на системнике.

ЗЫ. ИП-шлюзы?

[ #5 ]  27.03.15 10:18   Oblako  (23/20.08.12)  

CPC не выставлено.

От провайдера приходит витая пара. Возможно, что у него стоит IP-шлюз.

[ #6 ]  27.03.15 10:28   Oleg_S  EXPERT  
Oblako - 27.03.15 10:18

CPC не выставлено.

От провайдера приходит витая пара. Возможно, что у него стоит IP-шлюз.

Попробуйте без АТС, может и не причем она.

[ #7 ]  28.03.15 6:08   ManS  EXPERT  
Oblako - 27.03.15 10:18

От провайдера приходит витая пара. Возможно, что у него стоит IP-шлюз.

Я бы обратился сначала - к провайдеру за комментариями о разрывах.

[ #8 ]  28.03.15 22:09   Ltha  EXPERT  
ManS - 28.03.15 6:08
Oblako - 27.03.15 10:18

От провайдера приходит витая пара. Возможно, что у него стоит IP-шлюз.

Я бы обратился сначала - к провайдеру за комментариями о разрывах.

...и получил бы рекомендацию разбираться со своей АТС 😊

[ #9 ]  29.03.15 5:29   spider_alex  EXPERT  
Ltha - 28.03.15 22:09
ManS - 28.03.15 6:08
Oblako - 27.03.15 10:18

От провайдера приходит витая пара. Возможно, что у него стоит IP-шлюз.

Я бы обратился сначала - к провайдеру за комментариями о разрывах.

...и получил бы рекомендацию разбираться со своей АТС 😊

Ну мы-то знаем, как с этим бороться 😉

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"