Тема: Ежеминутный входящий звонок LDK-300
Добрго времени суток!
Случилась проблема, которую не получается решить уже пару дней.
Суть проблемы: на аналоговый телефонный аппарат ежеминутно поступают выходящие вызовы. Если поднять трубку то там тишина и через некоторое время занято.
Прикрутили WinTariff, и действительно каждую минуту с точностью до секунды поступают звонки. В WinTariff-е в строке статус написано Вхд.(Точное время), в строке CallerID прописан номер 100. Этот номер у секретаря, там телефон системный. Перезегрузка АТС, отключение аппаратов не помогает.
Может быть кто-то сталкивался с подобной проблемой?
у абонента 100 не стоит hot-line на этого аналогового абонента?
у абонента 100 не стоит hot-line на этого аналогового абонента?
Нет hot-line не используется.
В WinTariff-е в строке статус написано Вхд.(Точное время), в строке CallerID прописан номер 100.
Покажите всю строчку SMDR, которую выдает АТС.
В WinTariff-е в строке статус написано Вхд.(Точное время), в строке CallerID прописан номер 100.
Покажите всю строчку SMDR, которую выдает АТС.
——Site Name : ———————————————————————————————-
NO STA CO TIME START DIALED ACT CNT COST ACCOUNT CODE
————-—-————————————————————-—-——-—————-——————
1035 145 047 00:00:00 20/03/15 14:13 R100
И так повторяется каждую минуту если абонент 145 не занят
Входящие линии какие?? ISDN PRI??
Может, кто-то долбит по DID номеру, назначенному на STA145.
А далее по ПГМ167 (Error case, Busy case, No Answer case) вызов перенаправляется на аттенданта (по ПГМ144 или ПГМ164), на STA100.
Входящие линии какие?? ISDN PRI??
Может, кто-то долбит по DID номеру, назначенному на STA145.
А далее по ПГМ167 (Error case, Busy case, No Answer case) вызов перенаправляется на аттенданта (по ПГМ144 или ПГМ164), на STA100.
Входящий поток E1. С наружи ничего нету, уже проверяли.
Звонок поступает на номер 145, причем судя по CalerID от номера 100.
У номера 100 другой оператор связи и там аналоговая линия.
Тут похоже, вызов с номера 100. Но, извне. Не факт, что это завязка с секретарем. Хотя, если на аппарате 100 активирован автодозвон на внешний номер аппарата 145… Правда, АОН смущает - откуда извне номер 100?
Тут похоже, вызов с номера 100. Но, извне. Не факт, что это завязка с секретарем. Хотя, если на аппарате 100 активирован автодозвон на внешний номер аппарата 145… Правда, АОН смущает - откуда извне номер 100?
Проверяли, автодозвона нет.
Провайдер, который предоставляет поток, сказал что на этот номер нет вызовов.
На выходных попробую откинуть поток для проверки. Но что-то мне подсказывает что дело не в нем.
1035 145 047 00:00:00 20/03/15 14:13 R100
R - это не АОН, не CallerId.
А трассировку потока на станции снимали?? Или только со слов провайдера?
А трассировку потока на станции снимали?? Или только со слов провайдера?
Только со слов провайдера.
Но нет отнования не доверять его словам, т.к. отношения дружественные.
А дело не в доверии, а в том, что они могли проверять только один номер, а не весь поток.
Т.е. что в целом происходит на потоке в этот момент.
А дело не в доверии, а в том, что они могли проверять только один номер, а не весь поток.
Т.е. что в целом происходит на потоке в этот момент.
Я несилен в программировании АТС. Прошу постказать как сделать трассировку потока с нашей стороны.
Господа! Признание в том, что вы не сильны в программировании (обслуживании) данной АТС, наводят на мысль, а зачем тогда вообще продолжать изыскания?? Тогда надо вызывать спеца.
Ну, что в очередной раз писать подробные инструкции, как снимать трассировки?? На сайте Артком есть дока по диагностике и обслуживанию станции.
Подключение по RS-232 или Telnet.
Войти в Monitor (пароль jennie)
команды:
mon> t d
mon> t b XX (XX - номер слота PRIB)
mon> x
В ПГМ175 проверить, что вывод информации Trace направлен в нужный порт (RS-232 или сейссия Telnet).
Приветствую.
Добрго времени суток!
Случилась проблема, которую не получается решить уже пару дней.
Суть проблемы: на аналоговый телефонный аппарат ежеминутно поступают выходящие вызовы. Если поднять трубку то там тишина и через некоторое время занято.
Прикрутили WinTariff, и действительно каждую минуту с точностью до секунды поступают звонки. В WinTariff-е в строке статус написано Вхд.(Точное время), в строке CallerID прописан номер 100. Этот номер у секретаря, там телефон системный. Перезегрузка АТС, отключение аппаратов не помогает.
Может быть кто-то сталкивался с подобной проблемой?
Подобная проблема, не подскажете как решили?
Тоже в атс не силен. Но надо сделать своими силами.
звонки определяются с номерами 100, 101, 1000, 1001, 2015, 2018, 210210 и т.д.
в winTariff определяются тоже как Вхд.(Точное время)
на роутере во время таких звонков замечены соединения атс с разными ip
например
23.239.66.66 порт 5086 и 5094 и 5071
199.48.164.104 порт 5071 и 5070
107.182.20.226 порт 5076 и 5078
но в настройках провайдеров на V-SIPGW16 таких адресов нет
