Тема: ldk-100 проблема с переводом звонков

18.03.15 7:57 viplelik (5/18.03.15)

Добрый день!

Помогите пожалуйста с нашей проблемой.
Имеется АТС LDK-100.
Поступает внешний звонок, менеджер поднимает трубку, говорит, с помощью кнопки быстрого набора вызывает другого внутреннего абонента, разговаривает с ним, кладет трубку, у другого абонента тишина. Так происходит не со всеми вызывами. Проверял с мобильника - работает перевод, с городского номера - работает перевод. В основном не переводятся звонки междугородние.
Где копать? Подскажите пожалуйста. Очень прошу Вас, клиенты из-за этого не хотят с нами работать.

[ #1 ] 18.03.15 8:11 Дрон EXPERT

Попробуйте отключить музыку на удержании.

Да, зачем говорить нам о ваших клиентах, которые платят вам за вашу работу?

[ #2 ] 18.03.15 8:22 viplelik (5/18.03.15)

А где она она отключается, PGM142 - CO Line MOH тут?
Простите пожалуйста, просто директор сильно грозился, если не починю будут последствия.

[ #3 ] 18.03.15 8:33 Дрон EXPERT

Скажите, пожалуйста, каким боком мне ваш директор? Что вы плачетесь - это ж ваша работа!
Дерзайте, пробуйте!

[ #4 ] 18.03.15 8:58 viplelik (5/18.03.15)

Я же сказал простите пожалуйста.
Повторюсь
А где она она отключается, PGM142 - CO Line MOH тут????

[ #5 ] 18.03.15 9:24 Дрон EXPERT

Уже давно бы попробовали, чем сто раз переспрашивать!

[ #6 ] 25.03.15 13:19 viplelik (5/18.03.15)

Конечна, я сразу опробывал. Вообщем после недельной проверки проблема осталась. Какие-то звонки переводятся, какие-то нет.

[ #7 ] 02.04.15 11:36 viplelik (5/18.03.15)

Так и не переводятся звонки, подскажите в чем может быть причина?