Тема: при занятой внешней линии АТС перенаправляет на PRI
Добрый день. Есть две мини-АТС (TDA200 и TDE200) соединены через платы PRI по QSIG. Настраивал по методичке Амитека, все работает нормально (ну почти )
Стали обращаться сотрудники одного отдела , что при наборе городских номеров с TDA200 попадают на наших внутренних абонентов TDE200.
Выяснил из-за чего это происходит. На TDA за сотрудниками этого отдела закреплена определенная внешняя линия CO (п.10.1 поставили номер группы 5). При входящих распределяется только среди этого отдела, и при исходящих выход в город тоже через эту СО(назначил COS №5 всем сотрудникам этого отдела и в п. 2.7.2 настроил что COS №5 может выходить на группу СО №5). Т.к. сотрудников в отделе немного (7 человек) и на внешние линии звонят редко, то закрепил только одну внешнюю линию. Сотрудникам этого хватало, но с недавнего времени начали жаловаться что мол “набираем городской, а попадаем на наших коллег из другого отдела”. На станции TDA200 в п. 10.1 за платой PRI закреплен номер CO №15, а в п. 2.7.2 для COS №5 группа № 15 разрешена. Таким образом, когда сотрудник с COS №5 набирает 9 на аппарате, а городская CO в это время занята, то АТС TDA200 отправляет его на CO №15 (отправляет на TDE200). Если же запретить в п. 2.7.2 COS №5 доступ к группе CO №15, то тогда абоненты не могут звонить внутренним абонентам на TDE200 (идут сразу короткие гудки)
Подскажите как можно поправить, чтобы при занятой городской линии АТС не переправляла абонентов на группу CO которая назначена PRI, и могли при этом звонить внутренним абонентам на вторую АТС
В 3.1.2 сотрите группу линий, которая соединяет станции, из прямого доступа.
В 3.1.2 сотрите группу линий, которая соединяет станции, из прямого доступа.
Большое спасибо, вроде помогло!. Туда заходил но т.к. в 3.1.1. группе СО, которая соединяет станции не дал имя, то и не обращал внимание что там пусто
