Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Соединить два ИСХ звонка, как?

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
26.02.15 19:26   Semich  (8/26.02.15)  

Добрый день. Такой вопрос
Купил системный телефон PANASONIC KX-T7730RU и Аналоговая АТС PANASONIC KX-TEB308RU, есть две входящие линии. Вопрос - как секретарю соединить два исходящих звонка между собой? Т. е. позвонила на один тел, потом с др линии позвонила на др номер и соединила их между собой, положив трубку у себя. Что надо нажимать???

В инструкции описана ситуация только, когда секретарь и два исх звонка соединяются в конференцию. Но секретарь не должен участвовать в разговоре. То есть если позвонить на один исх номер, потом с др линии на другой, нажать CONF и НЕ вешать трубку, то все работает. Как только трубку системный телефон вешает, так и обрывается соединение с другими людьми.

[ #1 ]  26.02.15 19:48   urrym  EXPERT  

Нипрадаващеее... Есть в инструкции перевод на внешнюю линию. Тем же TRANSFER-ом. Может прав не хватает?
В 606 были?

PS.  Раздел 1.4 Во время разговора юзермана.

[ Изменено: 26.02.15 19:53 urrym ]
[ #2 ]  26.02.15 20:00   Semich  (8/26.02.15)  

Про права не думал даже. Управление и соединение идет секретарем с сист телефона.
Через TRANSFER? То есть поставить две линии на удержание, потом выбрать одну, нажать TRANSFER и выбрать вторую линию? Вроде бы пробовал так и не получилось. Хотя что то засомневался...
Направить ИСХ линию через TRANSFER на локальный номер получается.

[ #3 ]  26.02.15 20:06   urrym  EXPERT  
Semich - 26.02.15 20:00

То есть поставить две линии на удержание

Ай, зачем две вешать?
Действуйте строго по ману, и все получиться.
Только указанный пунткт разрешите, и про 205 подумайте.

Semich - 26.02.15 20:00

соединение идет секретарем

😊

[ Изменено: 26.02.15 20:16 urrym ]
[ #4 ]  26.02.15 20:45   Semich  (8/26.02.15)  

В пункте 1.11.1 мануала про переадресацию вызова есть строчка про то, что “пользователи аналоговых тел не могут переадресовывать вызовы на внеш линии”. Это не помешает?
В пункте 1.4 идет речь про функции ответа на ВХОД. вызов. Про мою ситуацию я, к моему удивлению, ничего в мануале не нашел. Только про CONF(пункт 1.13 - конференция) состоящую из 3ех и более лиц. Там говорится, что можно, но когда сист тел вешает трубку, все линии обрываются.

Пункт 205 и 606, только что нашел в инструкции. Действительно, дело может быть в этом.

Спасибо большое, надеюсь поможет!

[ #5 ]  26.02.15 20:54   urrym  EXPERT  
Semich - 26.02.15 20:45

В пункте 1.11.1 мануала про переадресацию вызова есть строчка про то, что “пользователи аналоговых тел не могут переадресовывать вызовы на внеш линии”. Это не помешает? ]

Ну у вас же “соединение идет секретарем с сист телефона” )

Semich - 26.02.15 20:45

В пункте 1.4 идет речь про функции ответа на ВХОД. вызов. Про мою ситуацию я, к моему удивлению, ничего в мануале не нашел. Только про CONF(пункт 1.13 - конференция) состоящую из 3ех и более лиц.

Ну блин, 1.4 Во время разговора
1.4.1 Выполнение переадресации вызова (Переадресация вызова)

- это про что?

[ #6 ]  26.02.15 21:21   urrym  EXPERT  
Semich - 26.02.15 20:45

В пункте 1.11.1 мануала ....
В пункте 1.4 идет речь про функции ответа на ВХОД. вызов.
....Только про CONF(пункт 1.13 - конференция..........

Блин, дошло. Я же писал:

Раздел 1.4. Во время разговора, юзер мана

а вы фичегайд курите!

[ Изменено: 26.02.15 21:25 urrym ]
[ #7 ]  27.02.15 5:27   Oleg_S  EXPERT  

Еще маленькая ложечка дёгтя, при данном соединении линии зависнут на 10 (или как поставите в таймере) минут.

[ #8 ]  27.02.15 5:46   Ltha  EXPERT  
Oleg_S - 27.02.15 5:27

Еще маленькая ложечка дёгтя, при данном соединении линии зависнут на 10 (или как поставите в таймере) минут.

Вовсе не обязательно, если 513 включено

[ #9 ]  01.04.15 16:18   Semich  (8/26.02.15)  

Ребят, вы меня извините, но некоторые ваши термины я не понимаю. Можете говорить более доступным языком, пожалуйста.

С трудом нашел пункт 205 и 606. Внимательно прочел описания. Вроде все ок, но, честно говоря, может что то и пропустил. Какой именно пункт смотреть? Какое у него должно быть значение? :(

Проблема осталась та же - при конференц связи между двумя исх звонками и секретарем(говорит с сист телефона) связь обрывается, если секретарь кладет трубку. Если не кладет, то все ок.

Что именно надо выставить, что бы связь не обрывалась? Файл конфигурации выкладываю, помогите, пожалуйста.

Вложение
офис_на_проспекте_мира_атс3.zip  (Размер: 3KB - Загрузки: 67)
[ #10 ]  01.04.15 16:29   urrym  EXPERT  
Semich - 01.04.15 16:18

С трудом нашел пункт 205 и 606.

Ctrl+F 606 Enter Enter

Как секретарь соединяет? Вся последовательность.
Желательно проверить лично, а не со слов.

[ Изменено: 01.04.15 16:33 urrym ]
[ #11 ]  01.04.15 16:33   Ltha  EXPERT  
urrym - 01.04.15 16:29
Semich - 01.04.15 16:18

С трудом нашел пункт 205 и 606.

Ctrl+F 606 Enter Enter

Как секретарь соединяет? Вся последовательность.
Желательно проверить лично, а не со слов.

Судя по всему, секретарь не переключает вызов, а делает конференцию.

[ #12 ]  01.04.15 16:34   Semich  (8/26.02.15)  

Сам проверял. Набираю мобильный, нажимаю на сист телефоне HOLD, потом выбираю вторую линию, звоню туда и нажимаю CONF. И получается конференц связь между 1ой, 2ой линией и секретарем. Все работает, потом секретарь кладет трубку и обрываются 2 исх линии тоже

[ #13 ]  01.04.15 16:34   urrym  EXPERT  

Ну да

Semich - 01.04.15 16:18

при конференц связи между двумя исх звонками и секретарем(говорит с сист телефона) связь обрывается, если секретарь кладет трубку.

Кто писал делать конференцию?

urrym - 26.02.15 19:48

Тем же TRANSFER-ом.

PS.  Раздел 1.4 Во время разговора юзермана.

[ Изменено: 01.04.15 16:38 urrym ]
[ #14 ]  01.04.15 16:35   Ltha  EXPERT  
Semich - 01.04.15 16:34

Сам проверял. Набираю мобильный, нажимаю на сист телефоне HOLD, потом выбираю вторую линию, звоню туда и нажимаю CONF. И получается конференц связь между 1ой, 2ой линией и секретарем. Все работает, потом секретарь кладет трубку и обрываются 2 исх линии тоже

Перевод вызова делается кнопкой Transfer, а не hold

[ #15 ]  01.04.15 16:39   Semich  (8/26.02.15)  
Ltha - 01.04.15 16:35
Semich - 01.04.15 16:34

Сам проверял. Набираю мобильный, нажимаю на сист телефоне HOLD, потом выбираю вторую линию, звоню туда и нажимаю CONF. И получается конференц связь между 1ой, 2ой линией и секретарем. Все работает, потом секретарь кладет трубку и обрываются 2 исх линии тоже

Перевод вызова делается кнопкой Transfer, а не hold

Это как? Набрал первому абоненту, потом нажал HOLD, выбрал вторую линию, набрал второму абоненту, а дальше TRANFER и выбираю линию 1? Вроде бы так делал и не работает, но уже не уверен... Так должно работать?

А конференц связь так и не заработает, как я хочу? Что б с положенной трубкой.

С Ctrl+F так и сделал, спасибо

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"