Тема: Ухудшение связи по DECT
.
Очень подробный ответ, жаль, что наши диллеры не такие предусмотрительные. Спасибо за разъяснения.
spider_alex, а можете подсказать по одной проблеме: у нас TDE200 (прошивка 6), в ней TDA0144 (прошивка 4.006) и 4 TDA0156 (прошивка 7)
Трубки у всех были TCA175 - никаких абсолютно проблем с ними, докупили несколько TCA185 - и вот с ними проблема и возникла: при разговоре по TCA185 почти всегда возникает шум-треск на 1-3 сек (его слышат оба абонента, друг друга в этот момент не слышат). Не знаю что делать ><
Для начала обновить прошивки до последних.
... при разговоре по TCA185 почти всегда возникает шум-треск на 1-3 сек (его слышат оба абонента, друг друга в этот момент не слышат). Не знаю что делать ><
Это происходит когда трубка движется или когда стоит на месте?
Переключение с базы на базу трубки при этом происходит или нет?
- посмотрите по мониторингу трубок.
Такое ранее наблюдал именно при переключении трубки с базы на базу... там и прошивку меняли и трубки в результате заменили... чем все закончилось - мне неизвестно.
На форумах такое не лечится.
spider_alex, а можете подсказать по одной проблеме: у нас TDE200 (прошивка 6), в ней TDA0144 (прошивка 4.006) и 4 TDA0156 (прошивка 7)
Трубки у всех были TCA175 - никаких абсолютно проблем с ними, докупили несколько TCA185 - и вот с ними проблема и возникла: при разговоре по TCA185 почти всегда возникает шум-треск на 1-3 сек (его слышат оба абонента, друг друга в этот момент не слышат). Не знаю что делать ><
Первое правило - обновиться до последних версий АТС и базовых станций. Для базовых станций прошивка 8 может потребовать сдачи в СЦ (в зависимости от серийного номера базовой станции можно запороть станцию при самостоятельной перепрошивке).
После обновления ПО можно начинать разбираться дальше. Техподдержка доступна только при условии свежих версий всего ПО.
