Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Переадресация с внешних городских номеров на внутренний(карусель)

02.10.14 6:55   Euro777  (7/29.09.14)  

Прочитал топики и по поиску не нашел , пишу здесь.
Ситуация такая.
Есть АТС TDA 100 d
Задача поставить переадресацию вызова  с городского номера на внутрений если человек не берёт трубку по истечению 10 секунд.
Покажите мне где именно в консоли это настраивается?По циферкам поэтапно.
буду благодарен.

[ #1 ]  02.10.14 7:02   Cyril  EXPERT  
Euro777 - 02.10.14 6:55

Прочитал топики и по поиску не нашел , пишу здесь.
Ситуация такая.
Есть АТС TDA 100 d
Задача поставить переадресацию вызова  с городского номера на внутрений если человек не берёт трубку по истечению 10 секунд.

Набрать на внутреннем номере куда сейчас приходят звонки: *7114[номер]#
Установка времени 10сек.: *71310
Отмена переадресации: *7100

[ Изменено: 02.10.14 7:17 Cyril ]
[ #2 ]  02.10.14 7:07   Наблюдатель  EXPERT  

Сейчас городской звонок куда приходит?

[ #3 ]  02.10.14 7:20   Cyril  EXPERT  

А вообще сдаётся мне, что чел опять неправильно формулирует цель из-за непонимания и отстутствия желания читать мануалы.
Ему скорее всего надо группу распределения входящих вызовов (ICD) просто сделать.

[ #4 ]  02.10.14 7:24   Euro777  (7/29.09.14)  
Наблюдатель - 02.10.14 7:07

Сейчас городской звонок куда приходит?

Проверяю.

[ #5 ]  02.10.14 7:26   Наблюдатель  EXPERT  

Проверяете, надеюсь, в консоли?

[ #6 ]  02.10.14 7:27   Euro777  (7/29.09.14)  
Cyril - 02.10.14 7:20

А вообще сдаётся мне, что чел опять неправильно формулирует цель из-за непонимания и отстутствия желания читать мануалы.
Ему скорее всего надо группу распределения входящих вызовов (ICD) просто сделать.

Именно так.
Задача - чтобы все городские линии (которые как я понял распределены по группам)  при отсутсвии ответа переадресовывались на внутренний номер к примеру 119
Пример я звоню на номер  84952254266 (никто не берёт трубку) 10 секунд далее звонок переходит по карусели на 119 номер.
я новичёк в этом и ниразу не  программировал.ставила сторонняя компания.Вроде бы ничего сложного.Но не понимаю как там всё устроено.

[ #7 ]  02.10.14 7:28   Наблюдатель  EXPERT  

Позовите снова стороннюю компанию. Ликбез тут проводить вам не будут.

[ #8 ]  02.10.14 7:29   Cyril  EXPERT  
Euro777 - 02.10.14 7:27

Пример я звоню на номер 84952254266 (никто не берёт трубку) 10 секунд

Не берёт трубку где конкретно?

я новичёк в этом и ниразу не  программировал.ставила сторонняя компания.Вроде бы ничего сложного.Но не понимаю как там всё устроено.

Так возьмите и прочитайте инструкцию по функциям для начала. или амитековские доки.

[ Изменено: 02.10.14 7:33 Cyril ]
[ #9 ]  02.10.14 8:58   El_vago  (103/26.03.13)  

Объясните пожалуйста цель такой конструкции, я представил это так:
С какой-либо внутреней линии вашей АТС вы звоните на внешку, если внешний номер не отвечает N секунд, то происходит переадресация на внутренего абонента вашей АТС 119?

[ #10 ]  02.10.14 9:55   Mike_K  EXPERT  
Euro777 - 02.10.14 6:55

Прочитал топики и по поиску не нашел , пишу здесь.
Ситуация такая.
Есть АТС TDA 100 d
Задача поставить переадресацию вызова  с городского номера на внутрений если человек не берёт трубку по истечению 10 секунд.
Покажите мне где именно в консоли это настраивается?По циферкам поэтапно.
буду благодарен.

На АТС TDE/NCP/NS вопрос решаемый.
Ваша АТС не того класса, чтобы на ней решать такие задачи.

[ #11 ]  02.10.14 19:00   urrym  EXPERT  

Та не вникайте так глубоко )
ТС так распределение входящих описал

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"