Форумы  ·  Войти  · 

Тема: tda100 после разговора по городской линии в трубке тишина

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
01.10.14 6:48   pasha_k  (19/18.07.14)  

Здравствуйте!

Имеется KX-TDA100 в комплектакции:
LCOT16 - 1 штука - заходит 12 городских линий с VOIP шлюзов DVG-5004S и DVG-5008SG
SLC16 - 2 штуки - внутренние телефоны
DHLC8 - 1 штука - внутренние телефоны

На этой неделе начались проблемы следующего характера:
Если с внутреннего телефона позвонить в город (или же просто набрать 9 и услышать гудок), положить трубку, затем тут же снять трубку, то в трубке тишина.
Затем секунд через 10 снова снять трубку, то в трубке “занято” (кородкие гудки).
Затем секунд через 10 снова снять трубку, то в трубке либо тишина, либо занято, либо нормальный гудок.
Временные промежутки колеблются от расположения внутреннего телефона в здании.

На некоторых телефонах, после звонка в город, в трубке тишина достаточно долго (от 5 до 30 мин), а на некоторых всего 30 сек.

При звонке из города на внутренний номер таких проблем не наблюдается.
Внутренняя связь работает без нареканий.

Мой вывод такой - виновата LCOT16.

Подскажи, пожалуйста, я прав в выводах и нужно нести в ремонт  LCOT16 (или купить новую).
Или же я не прав и нужно сначала попробовать поиграться с настройками LCOT16 через Maintenance Console.


ps: ATC заземлена по инструкции (в разетке земля так же есть). Этим летом, после гроз, вышли из строя несколько портов на LCOT16, а точнее 4 штуки.
Может они и не вышли из строя, я так и не разобрался в чем была проблема, а просто переключил вход городской линии на другой порт.
Теперь резерва на плате нет.

[ #1 ]  01.10.14 7:06   kma  EXPERT  

2.9(5) включить busy out

[ #2 ]  01.10.14 7:30   pasha_k  (19/18.07.14)  
kma - 01.10.14 7:06

2.9(5) включить busy out

если я Вас правильно понял, то это пункт в Maintenance Console
у меня версия консоли V5.0.1.13 (русифицированная)
пункт 2,9 назвается “Системные опции”
в них вкладка “Опции 5”

там нет такого :-(
я просмотрел все вкладки в пункте 2,9 и не нашел такой опции

может я Вас не так понял ?
подскажите

ps: я совсем не давно работаю с Maintenance Console и многово не знаю

[ #3 ]  01.10.14 7:45   Toli63  EXPERT  

Всё там на месте. И всё есть. А консоль  лучше ставить под Инглиш. Тогда сразу видно.

[ #4 ]  01.10.14 8:02   pasha_k  (19/18.07.14)  

я бы поставил и “Инглиш”(проблем с этим нет) , но скачалась у меня именно русская
сам не помню почему
ну да ладно.. при случае качну “Инглиш”

значит если все там есть..
там всего три опции, которые вкл и выкл
и похоже, что мне нужна
“Автоматическое ожидание для внутренних вызовов”

включил ее, теперь понаблюдаю что да как
о результатах отпишусь

[ #5 ]  01.10.14 8:07   Наблюдатель  EXPERT  

Мимо.

[ #6 ]  01.10.14 8:09   Toli63  EXPERT  

Да не надо ни чего качать.Когда подключаетесь(после ввода INSTALLER) выскакивает заставка с 9 значками. И там стоит значок настройки(шестерёнка)

и там переводится язык.

[ #7 ]  01.10.14 8:39   pasha_k  (19/18.07.14)  
Toli63 - 01.10.14 8:09

Да не надо ни чего качать.Когда подключаетесь(после ввода INSTALLER) выскакивает заставка с 9 значками. И там стоит значок настройки(шестерёнка)

и там переводится язык.

спасибо!!

переключился на инглиш

нашел нужную опцию
включил
понаблюдаю

[ #8 ]  01.10.14 8:46   pasha_k  (19/18.07.14)  

понаблюдал..
стало хуже
теперь после каждого звонка на город в трубке все время тишина и через 10 сек и через 20 сек и вот уже 5 мин прошло - тишина...
если после звонка на город, позвонить с мобильного на городской номер, с которого звонил, то номер занят

нужно нести в ремонт LCOT16 - ведь виновата она ??

[ #9 ]  01.10.14 8:51   urrym  EXPERT  

Подключите тилифон к шлюзу.
Потом понесёте шлюзы к “опператору”

[ #10 ]  01.10.14 9:00   pasha_k  (19/18.07.14)  

VOIP шлюзы проверил первым делом
(напрямую подключал телефон)
они впорядке

начал искать у нас в городе LCOT16 для тестов

[ #11 ]  01.10.14 9:24   Наблюдатель  EXPERT  

поищите АУ для диагностики

[ #12 ]  01.10.14 9:28   pasha_k  (19/18.07.14)  

подскажите, что такое АУ
?

[ #13 ]  01.10.14 9:51   Наблюдатель  EXPERT  

АУ - авторизованный установщик

[ #14 ]  01.10.14 9:59   pasha_k  (19/18.07.14)  

т.е. - это некая контора, которая имеет некий сертификат

так не интересно

я лучше повожусь сам и уж если не выйдет “каменный цветок”, то тогда обращусь к АУ

[ #15 ]  01.10.14 10:03   Наблюдатель  EXPERT  

Вы уже обратились, из отвечающих тут процентов 80 АУ

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"