Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Мелодия на занято

11.09.14 6:32   kyncevo  (6/02.08.14)  

После перезагрузки LDK 300 слетела мелодия, когда звонишь внутри предприятия на номера , теперь просто короткие гудки, если абонент занят. Не подскажите в какую сторону рыть?

[ #1 ]  11.09.14 8:11   stepanyc1  EXPERT  

пгм 171

[ #2 ]  11.09.14 9:59   Дрон  EXPERT  

Должно бы насторожить, что ПОСЛЕ ПЕРЕЗАГРУЗКИ что то там слетело! Только ли мелодия?

[ #3 ]  11.09.14 10:02   kyncevo  (6/02.08.14)  

Да не только, остальное вроде исправили, с этим никак. Короткие гудки идут вместо мелодии и все на внутренних наборах. 171 не помогло.Вообщем понимаем что функция Сamp-On - ожидающий вызов в автомате не работает- обязательно надо нажимать звездочку тогда мелодия играет.

[ Изменено: 11.09.14 10:04 kyncevo ]
[ #4 ]  11.09.14 10:37   Дрон  EXPERT  

Исправили - это хорошо! А батарейку то поменяли?

[ #5 ]  11.09.14 10:43   harris  EXPERT  

Станция всегда выдает тон Busy вызове при занятого абонента.
Музыка (MOH) может быть только в отдельных частных случаях, которые и программируются отдельно:
- При Camp-On (ПГМ160/2)
- При вызове группы абонентов (Hunt group), все агенты которой недоступны/заняты (ПГМ191).
- При вызове Аттенданта (ПГМ160/1)
Вы уверены, что раньше (до сбоя) у вас была музыка при всех внутр. вызовах на занятого абонента??

[ #6 ]  11.09.14 15:05   kyncevo  (6/02.08.14)  

Да была музыка. а у того кто разговаривал в трубке было короткое Би-Би.- типа кто-то звонит
Батарейку пока не заменили, но бекап сделали

[ #7 ]  11.09.14 16:38   Дрон  EXPERT  
kyncevo - 11.09.14 15:05

Да была музыка. а у того кто разговаривал в трубке было короткое Би-Би.- типа кто-то звонит
Батарейку пока не заменили, но бекап сделали

Тот, кто, как вы пишите, разговаривал, видимо, являлся системным аттендантом.  При вызове обычных занятых абонентов музыка вряд ли играла.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"