Тема: Имеем несколько GSM и CDMA стационарных телефонов.Как связать их воедино и подвязать CRM?
8. После получения очередного звонка с не занесенного в адресную книгу телефонного номера, этот звонок по программе атс пришел на 601 группу и в ней уже попал на 103 менеджера Миша. Миша заводит в Blitz Caller ID Display (Своем индивидуальном клиентском приложении) новую карточку компании и указывает в качестве типа компании “Клиенты Миши”.
[ Изменено: 30.01.15 8:08 Petrov ]
Вложенный рисунок
Следующий звонок с этого номера или любых других номеров этой компании, или телефонов других компаний которые принадлежат типу “Клиенты Миши” - пойдет сразу на Мишен 103 номер.
Спасибо за внимание.
[ Изменено: 30.01.15 8:09 Petrov ]