Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LG LDK-100 настройка DISA

02.06.14 11:58   TolmachyovI  (2/02.06.14)  

Здравствуйте,
есть миниатс LG LDK-100 , есть полпотока E1 приходящие на станцию для входящих/исходящих по Москве, есть две платы по 8 аналоговых линий к ним подключены VOIP шлюзы, установлена платой голосовой почты.
DISA настроена так, что все входящие с потока звонки переходят на приветствие и по умолчанию, если не введен внутренний номер сотрудника идет переадресация на секретаря и далее на группу.

Необходимо настроить данную станцию, чтобы входящие звонки при свободном секретаре обрабатывались без приветствия, секретарем и если она занята, то они становились в очередь где слушали голосовое приветствие и по истечении определенного таймера сбрасывались на группу сотрудников.

Возможно ли реализовать данный алгоритм на этом оборудовании? И какие команды смотреть.
Извините за описание, с телефонией не очень дружу.

[ #1 ]  02.06.14 13:10   Дрон  EXPERT  

Вызов на секретаря, у секретаря переадресация по занятости на терминальную группу. В группе абонент из плана нумерации не обязательно физически имеющийся. Overflow Timer - 1 сек., Overflow на приветствие (VSF).

[ #2 ]  02.06.14 14:17   TolmachyovI  (2/02.06.14)  
Дрон - 02.06.14 13:10

Вызов на секретаря, у секретаря переадресация по занятости на терминальную группу. В группе абонент из плана нумерации не обязательно физически имеющийся. Overflow Timer - 1 сек., Overflow на приветствие (VSF).

Это всё будет происходить с приветствием ?
Какие команды использовать ?
Какой командой можно установить переадресацию с секретаря по занятости на группу?
Если есть возможность помогите настроить за денежку....

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"