Тема: Настройка CallerID
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как правильно победить настройки CallerID на Panasonic KX-TDA 200.
Если плата входящих городских линий LCOT16, установлены 2 платы CallerID, есть цифровые системные телефоны, до АТС подключена система записи SPRecord.
Аналоговые линии приходят по меди от оператора и есть несколько линий через VOIP шлюз Audiocodes MP-118.
CallerID работает отлично, когда приходит звонок по старой медной линии, отображается номер телефона и на SPRecord и на системных телефонах сотрудников.
Когда приходит звонок через VOIP шлюз, номер видно в SPRecord, но на системных телефонах уже не видно при некоторых условиях.
Насколько я понял, при звонке с цифровой линии передается CallerID Number и CallerID Name. Вот это имя не всегда бывает прописанным на цифровых телефонах клиентов, с которых они делают звонки.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать так, что бы на системных телефонах отображался только номер звонящего, а не имя.
В свойствах платы стоит настройка Called ID Signaling - FSK.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как правильно победить настройки CallerID на Panasonic KX-TDA 200.
Если плата входящих городских линий LCOT16, установлены 2 платы CallerID, есть цифровые системные телефоны, до АТС подключена система записи SPRecord.
Аналоговые линии приходят по меди от оператора и есть несколько линий через VOIP шлюз Audiocodes MP-118.
CallerID работает отлично, когда приходит звонок по старой медной линии, отображается номер телефона и на SPRecord и на системных телефонах сотрудников.
Когда приходит звонок через VOIP шлюз, номер видно в SPRecord, но на системных телефонах уже не видно при некоторых условиях.
Насколько я понял, при звонке с цифровой линии передается CallerID Number и CallerID Name. Вот это имя не всегда бывает прописанным на цифровых телефонах клиентов, с которых они делают звонки.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать так, что бы на системных телефонах отображался только номер звонящего, а не имя.
В свойствах платы стоит настройка Called ID Signaling - FSK.
Шлюз вам надо колупать, а не АТС, и приводить сигнал CID к тому же виду что и на старых медных линиях.
