Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Не звенят NT-321 в ICD-груупе

19.03.14 8:53   wildzender  (87/02.11.07)  

Добрый день, уважаемые!

Имеем: TDE-200 (v.7.1104) + аналоговая CO + ICD-группа с членами из 4-х NT-321 (Ring, отложенного звонка нет).

При звонке на СО извне звенит только первый внутренний номер из ICD, на остальных членов звонок приходит, но телефоны не звенят, а только весело помигивают лампочками, обозначая входящий вызов. Если снять трубку с одного из них - произойдёт соединение. При этом:
  - При звонке по внутренней связи телефоны звенят.
  - При звонке на абонента через DISA с донабором его внутреннего номера телефон также звенит.
  - При замене членов группы на внутренние номера с аналоговыми аппаратами звенят все телефоны.

Подскажите, пожалуйста, куда копать? Если обсуждалась ранее, пожалуйста, ткните носом, т.к. поиском не нашёл.

[ #1 ]  19.03.14 9:08   Заплетников Д.И.  EXPERT  

Лампочки “весело помигивают” зелёным?

[ #2 ]  19.03.14 9:18   wildzender  (87/02.11.07)  

Нет, красным мигают. Сам не видел, но послушная девочка-секретарь сказала “красненьким” =)

[ #3 ]  19.03.14 10:31   urrym  EXPERT  
wildzender - 19.03.14 9:18

Нет, красным мигают. Сам не видел, но послушная девочка-секретарь сказала “красненьким” =)

Кто? системники? Платы?

[ #4 ]  19.03.14 11:31   spider_alex  EXPERT  
wildzender - 19.03.14 9:18

Сам не видел

Думаю, проблема в этом.

[ #5 ]  20.03.14 1:23   wildzender  (87/02.11.07)  
urrym - 19.03.14 10:31
wildzender - 19.03.14 9:18

Нет, красным мигают. Сам не видел, но послушная девочка-секретарь сказала “красненьким” =)

Кто? системники? Платы?

Системники, естественно =)

spider_alex - 19.03.14 11:31
wildzender - 19.03.14 9:18

Сам не видел

Думаю, проблема в этом.

Нет, не в этом. Съездил, убедился, всё так и есть. Один телефон звенит, на трёх других звукового сигнала нет, но во время звонка лампочка, гмм... “ожидающего сообщения” (вроде так когда-то называлась) моргает красным. После ответа с любого аппарата мигание прекращается.

[ #6 ]  20.03.14 1:57   spider_alex  EXPERT  
wildzender - 20.03.14 1:23
urrym - 19.03.14 10:31
wildzender - 19.03.14 9:18

Нет, красным мигают. Сам не видел, но послушная девочка-секретарь сказала “красненьким” =)

Кто? системники? Платы?

Системники, естественно =)

spider_alex - 19.03.14 11:31
wildzender - 19.03.14 9:18

Сам не видел

Думаю, проблема в этом.

Нет, не в этом. Съездил, убедился, всё так и есть. Один телефон звенит, на трёх других звукового сигнала нет, но во время звонка лампочка, гмм... “ожидающего сообщения” (вроде так когда-то называлась) моргает красным. После ответа с любого аппарата мигание прекращается.

Думаю, есть ошибки в программировании АТС. Кидай конфиг и точное описание ситуации: может быть кому-то будет не лень разбираться. Я такую работу делаю за деньги.

[ #7 ]  20.03.14 4:35   wildzender  (87/02.11.07)  

Вот файл.

Точное описание проблемы:

С CO12 звонки направляются через 10.2 на ICD-группу с номером 617, в которой абонентами стоят 132,135,126 и 138.

При звонке на эту СО-шку звуковой сигнал раздаётся только на 132-м абоненте, остальные втихаря моргают красной лампочкой и не звенят. Ситуация проявилась после замены аппаратов с аналоговых на IP. Настройки группы при этом не менялись.

При звонке на аппараты НЕ через ICD-группу мелодия вызова играет.

[ Изменено: 20.03.14 9:14 wildzender ]
[ #8 ]  20.03.14 9:24   wildzender  (87/02.11.07)  

Всем спасибо за ответы.

Собака зарылась в минимальной громкости звонка по умолчанию на трёх аппаратах и средней на одном. Вкупе с близким расположением телефонов и одинаковым стандартным рингтоном складывалось ощущение, что действительно, звонит только один.

Рассказал бы кто - не поверил, но так и есть. Хозяева аппаратов отправлены к ухогорлоносу, а я, походу, чуть в дурку не загремел за эти сутки.

Короче, будет ещё одна байка для подрастающего поколения :D

[ #9 ]  20.03.14 9:59   ctc65  EXPERT  

При правильной растановке телефонв и правильном расположении слушателя получим квадрозвучание. 😊

[ #10 ]  20.03.14 11:33   kma  EXPERT  
wildzender - 20.03.14 9:24

Рассказал бы кто - не поверил, но так и есть. :D

🐛 НЕ верю, как же оин тогда слышали персональные вызовы?  Это точно не больница какая?

[ #11 ]  20.03.14 12:06   urrym  EXPERT  
ctc65 - 20.03.14 9:59

При правильной растановке телефонв и правильном расположении слушателя получим квадрозвучание. 😊

Правильно говорить “квадрофения”

[ #12 ]  21.03.14 2:18   wildzender  (87/02.11.07)  
kma - 20.03.14 11:33
wildzender - 20.03.14 9:24

Рассказал бы кто - не поверил, но так и есть. :D

🐛 НЕ верю, как же оин тогда слышали персональные вызовы?  Это точно не больница какая?

Зуб даю. Когда звенит ОДИН телефон, его, естественно, слышно даже на минимальной громкости =)

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"