Тема: Что такое TAPI 2.1 в АТС
Доброе время суток. Руководство хочет установить ПО “1С-Рарус СофтФон ред 2”, написано, что это ПО работает с любыми АТС, поддерживающими TAPI 2.1
У нас есть АТС Panasonic KX-TDA100Ru, подскажите пожалуйста:
1) Что такое TAPI 2.1, применительно для нашей АТС
2) Эта функция есть в нашей АТС “Из коробки”, или это модуль (лицензия на программную фишку), которую нужно купить и установить?
Это програмный драйвер для обмена данными между мАТС и CTI приложениями (базами данных) в реальном времени.
Доброе время суток. Руководство хочет установить ПО “1С-Рарус СофтФон ред 2”, написано, что это ПО работает с любыми АТС, поддерживающими TAPI 2.1
У нас есть АТС Panasonic KX-TDA100Ru, подскажите пожалуйста:
1) Что такое TAPI 2.1, применительно для нашей АТС
2) Эта функция есть в нашей АТС “Из коробки”, или это модуль (лицензия на программную фишку), которую нужно купить и установить?
http://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Telephony_API
АТС передаёт данные о соединениях и управляется с компьютера по протоколу CSTA. Для преобразования CSTA в TAPI нужно скачать и установить TSP драйвер Panasonic. А ваша 1С программа через TAPI будет получать информацию о соединениях и управлять вызовами. Лицензий не нужно.
