Тема: Программирование panasonic kx-t61610b
Подскажите, возможно ли программирование данной атс с компьютера? Или, если кто знает, какая версия ROM на ней стоит.
Panasonic KX-T61610 с компьютера программироваться не может, тип ПЗУ 27512 , прошивок всего существует две, современные версии естественно ни при каких условиях не подойдут
Тогда еще один вопрос:
Столкнулся при использовании этой АТС с довольно неприятным глюком - срыв входящих звонков. Не был уверен, что это связано как-то с АТС, пока не набрел на аналогичную проблему в одном из форумов: “..Часто случаются то ли ложные звонки, то ли звонки срываются. То есть тел. звенит, а когда поднимаешь трубу - гудки :((( ..”
Известны ли причины появления данной проблемы и есть ли способы борьбы с этим?
Заранее спасибо
Ну для начала нужно разобраться, а был ли звонок? Большинство подобных жалоб связано с тем, что когда куда-то звонят, то дозваниваясь делают короткий сброс, т.е. нажимают на рычаг менее 2 сек. и линия становится на удержание, через 30 сек. она звонит, сообщая, что она находится на удержании. А если звонок действительно был, то это связано либо с отсутствием заземления, на некоторых линиях это имеет значение, либо вообще не имеет отношения к АТС, т.е. связано с затеканием воды в городскую линию.
Звонки приходят на аппарат, с которого закрыт выход на внешнюю линию, т.е. проблема удержания отпадает - этот аппарат только принимает звонки. Насчет заземления - имеется в виду заземление АТС?
В любом случае заземление АТС не помешает, не в смысле кол в землю вкопать, а соединить ее контакт заземления с “0” электросети. А если аппарат работает только на вход, это не факт, он может и после входящего звонка тупо на рычаг нажать коротко, а также после внутреннего исходящего звонка сделать тоже самое и подвесить интеркомный канал, который точно так же отзванивает
Вообще-то вряд ли причина в этом. Потому как не жмут после разговора на рычаг - точно. И по внутренней связи с этих аппаратов не общаются.. Приняли звонок, поговорили, положили трубу. Все. Правда, в процессе разговора, если нужно временно отрубить абонента, жмут не холд, а флеш, чтобы абонент при этом слышал музыку не с аппарата, а с внешнего источника АТС. Но 100%, что никто не кладет трубу при нажатом флеше.
Значит нужно эту линию отключить от АТС и попробовать напрямую, если будет то же самое, значит обращайтесь в бюро ремонта. Если прекратитсч, тогда заземляйте АТС.
