Тема: DISA TDA100

11.12.13 10:38 Джейсон Борн (6/11.12.13)

Здравствуйте, проблема следующая: при звонке с СО линии на DISA, если внешний звонящий абонент вдруг бросает трубку, не набрав дополнительного номера или не дождавшись ответа, или не дождавшись вообще любого соединения с внутренним абонентом, то АТСка как будто не замечает, что он бросил трубку и очень долго держит эту СО линию занятой и продолжает трезвонить на внутренние линии связанные с данным ОГМ сообщением. Если внутренний абонет в это время подымет трубку, то услышит занято, а АТСка сразу освободит СО линию.
“Долго”, это одну, две, три минуты. Ну вот долго.

Подскажите плз, куда копать?

[ #1 ] 11.12.13 10:40 Наблюдатель EXPERT

Копать под отбойники. И не стесняйтесь читать форум. Тема всплывает регулярно каждую неделю.

[ #2 ] 11.12.13 10:55 Джейсон Борн (6/11.12.13)

Наблюдатель - 11.12.13 10:40
Копать под отбойники. И не стесняйтесь читать форум. Тема всплывает регулярно каждую неделю.

Про отбойники я думал. Но вот в что меня смутило - если звонок с СО линии не на ДИСА, а просто прямо на внутреннего абонента, то такая проблема не возникает!

[ #3 ] 11.12.13 11:03 Наблюдатель EXPERT

Не возникает, потому что на звонок не успели ответить, а ДИСА отвечает.

[ #4 ] 11.12.13 11:13 Джейсон Борн (6/11.12.13)

Наблюдатель - 11.12.13 11:03
Не возникает, потому что на звонок не успели ответить, а ДИСА отвечает.

Спасибо. Убедили.