Тема: Переадресация

07.10.13 5:04 Акваланг (33/03.10.13)

Нужно настроить LDK 300 так чтобы секретарь мог переадресовать входящий звонок с внешней линии на другого абонента внутренней..
Подскажите как это можно сделать

[ #1 ] 07.10.13 5:42 harris EXPERT

Смотря, о каком входящем идет речь:
- по какой линии: аналоговая СО, ISDN или VOIP ??
- куда назначен прием вызова: непосредственно на секретаря или в группу абонентов.

А вообще-то существует несколько способов:
- Переадресация (Call Forward) непосредственно с телефона секретаря
- Предустановленная переадресация (Preset Forward), ПГМ121
- Для этих целей можно использовать режимы День/Ночь/Выходной/Обед/По запросу.
См. доку.

[ #2 ] 07.10.13 6:03 Акваланг (33/03.10.13)

СО
вызов идет в группу абонентов, в которой находится только секретарь.

[ #3 ] 07.10.13 6:19 harris EXPERT

Групповые вызовы не подлежат переадресации !!
Можно:
- по таймеру Overflow (см. атрибуты группы) направлять из данной группу в другую группу или на конкретного абонента
- Можно сразу прописать в группу другого абонента и пользоваться кодом UCD_DND для того, чтобы подключиться/отключиться от группы.
- Если секретарь является сист. аттендантом, и заранее известно, куда нужно переадресовать вызов, то можно использовать режимы День/Ночь/Выходной/Обед/По запросу.
В ПГМ144 днем вызов приходит в группу секретаря, а, например, для режима По_Запросу (On_Demand) можно направить вызов на нужного абонента. Уходя с раб. места секретарь может включать другой режим станции - On_Demand, например.