Тема: TEM824 + UCD сброс очередного занятого абонента, если есть свободные.

10.09.13 5:23 Алексей Фатнев (92/27.10.10)

Здравствуйте, все.

На АТС настроена группа UCD. Звонки с городской линии приходят на UCD. Если все номера в группе заняты, то звонок уходит как нужно, включена “стандартная автоматическая переадресация вызова”. Но если занят конкретный абонент, вызов которому предназначается в данный момент, а остальные свободны - идет сброс.

Группа “поиска свободного внутреннего абонента” настроена, если позвонить на занятый номер [102], звонок идет на следующего [103].

ИМХО нелогично. Помогите, пожалуйста.

[ #1 ] 10.09.13 5:43 Алексей Фатнев (92/27.10.10)

В ходе дальнейших экспериментов выяснилось, что виноват в этом радиотелефон Panasonic, состоящий в группе из двух Ext. Похоже, на у него имеется какое-то состояние “полузанято”, не позволяющее работать ни по схеме “все в группе заняты” ни по “есть свободные”, если второй и последний Ext в группе занят”.

Попутно выяснилось, что сообщение “Соединение установлено, пожалуйста, подождите” которое я слышал неоднократно, если долго не берут трубку на входящий звонок и которое я относил к шуточкам от “Билайн” воспроизводит именно этот радиотелефон.

Ситуация воспроизводима, если кому-то интересно - пишите, опишу подробно.

[ #2 ] 10.09.13 5:47 Наблюдатель EXPERT

А в чем проблема и что нам должно быть интересно? Отключите АОН на телефоне и все будет нормально.