Тема: TDE+ автоматическая запись разговора

29.08.13 9:31 Pager (29/24.10.08)

TDE + TVM200 реализована автозапись разговоров, закзчик жалуется: при входящем звонке разговорный тракт проключается не сразу (пока TVM не подключится (характерный пик конференции) оператор не слышит вызывающего) задержка до 1-2 сек.
Это у всех так???

P.S. На NS1000 + UM такая же ситуация, тока задержка до 1 сек

[ #1 ] 29.08.13 9:41 Oleg_S EXPERT

Только у вас.

[ #2 ] 29.08.13 9:43 Mike_K EXPERT

Pager - 29.08.13 9:31
TDE + TVM200 реализована автозапись разговоров, закзчик жалуется: при входящем звонке разговорный тракт проключается не сразу (пока TVM не подключится (характерный пик конференции) оператор не слышит вызывающего) задержка до 1-2 сек.
Это у всех так???

P.S. На NS1000 + UM такая же ситуация, тока задержка до 1 сек

К официальным установщикам обращались?
Вы для заказчика кто?

[ #3 ] 29.08.13 9:58 Pager (29/24.10.08)

Устанавливаю сам, имею право

[ #4 ] 29.08.13 10:03 Pager (29/24.10.08)

To Oleg_S, если есть возможность, проверить, со стороны звонящего все гладко, КПВ идет, трубку сняли, разговаривай, но оператор снял трубку раньше, а КПВ- еще один гудок проходит.