Тема: софтфон для Panasonic TDE-200
...в ЛВС они регистрируются без проблем... после подключения по VPN софтфон напрочь не видит АТСку.
При правильной настройке VPN - это будет тоже самое, что в Вашем понятии ЛВС.
Дальше все вопросы задавайте настройщику VPN.
...в ЛВС они регистрируются без проблем... после подключения по VPN софтфон напрочь не видит АТСку.
При правильной настройке VPN - это будет тоже самое, что в Вашем понятии ЛВС.
Дальше все вопросы задавайте настройщику VPN.
Так в том то и проблема, что, подключившись по VPN, удаленный компьютер попадает в ЛВС компании, получает внутренний IP адрес данной сети, но сам софт фон не подключается к АТС, выдавая ошибку о том, что не смог её найти. Хотя, как я уже писал, ip адрес АТСки пингуется с этого компа.
...но сам софт фон не подключается к АТС...
Простите, Вы хотите, чтобы кто то заглянул в гадальный шар и посмотрел, что Вы накосячили с VPN?
Подскажите, что не сделали или сделали не так?
Значит неправильно настроили VPN. Проверьте маршруты и правильность настройки.
А поконкретнее можно? Какие маршруты ещё нужно прописать, откуда куда? Что вы имеете ввиду, говоря о “правильности настроек”, каких именно?
У разного оборудования - разные настройки. В общем случае никаких дополнительных настроек не требуется, обычно роутер автоматом строит нужную маршрутизацию. Однако, если у тебя проблема , то мы можем настроить VPN-канал на почти любом твоём оборудовании. Стоимость = 3 000 рублей за точку, если без НДС и прочей пурги. Если у тебя есть аргументы, почему мы это сделаем дешевле - с удовольствием их почитаю. А пока подумай над более полным описанием того, что уже тобой сделано и той ситуации, которая сложилась (не в терминах “интернет не работает”, а поконкретнее с более детальным описанием действий, цифрами и скриншотами). Глядишь, кто и составит мне бесплатную конкуренцию в спасении твоей коммерческой организации, получающей прибыль и могущей содержать выделенного системного администратора.
...но сам софт фон не подключается к АТС...
Простите, Вы хотите, чтобы кто то заглянул в гадальный шар и посмотрел, что Вы накосячили с VPN?
Нет, я всего лишь хотел услышать что-то наподобие “софт фон подключается к тдешке по порту ..., в первую очередь посмотрите через ... открыт ли порт с помощью .... Если порт не открыт, то попробуйте пробросить порт на своем роутере с wan на ip адрес вашей АТС. Если и это не поможет, то попробуйте шарком посмотреть стучится ли кто-то к тдешке по этим портам и если нет, то попробуйте ...”
А по поводу решения в 3000 - это как на просьбу друга одолжить хорошие часы на собеседование предложить ему купить их в магазине, ну или у него самого (что ещё круче). по крайней мере я вижу такое сравнение в контексте данного форума, который, как я понимаю, представляет собой место обмена советами, решениями и проблемами, а не площадку фриланса.
Надеюсь, я вас ничем не задел, ибо задача была не в этом, а некая прямота ответа говорит лишь об уважении к вам и вашему времени.
rezetsНаписано много, красиво - но к чему непонятно.
1. Если Вы правильно настроили VPN, то там пробрасываются все порты и получаем тоже что и ЛВС в Вашем понятии...
2. Шарком можно и посмотреть - я бы понял, если бы Вы приложили Ваши наблюдения им сюда и прокомментировали их...
3. Касательно часов - аналогично предлагаю Вам купить услуги специалиста.
4. По поводу форума - читаем внимательно его правила... Никто не обязан Вам помогать.
5. Опять же тут Вы обращаетесь к тем, кто делает такую работу за деньги - однако хотите получить развернутый совет совершенно бесплатно.
6. Совет Вам дали сразу же после Вашего вопроса - скажите что конкретно Вы проверили, что сделали, какие трассировки сняли после совета? Где их выложили с коментами.
Ничего личного. Хотите получить помощь, потрудитесь хоть что нибудь предоставить.
а будите наезжать - получите надцать страниц флуда и ни капли ответа.
Думайте.
Решил почистить свой ответ, ибо ни к чему полезному он не ведет.
Вопрос у меня вот какой: через VPN sip телефон подключается, а софт фон нет.
Кто скажет, по какому порту подключается sip, а по какому софт?
