Тема: Односторонняя связь при звонке на сотовый...
Стоит АТС состоящая из
MG-BKSU, базовый блок
MG-PSU, источник питания на 350 Вт
MG-MPB100, процессор 200 портов (DSIU-6DKT+6SLT)
MG-LCOB12, плата городских линий (12 портов)
MG-SLIB24, Плата аналоговых телефонов (24 порта)
внешние линии - IP телефония. Проблема в том, что если звонить на сотовый, то нас абсолютно не слышно, а ту сторону с сотового слышно отлично. Причём сотовые разных операторов. И проблема не постоянна, но очень часто возникающая.
Не так давно всё работало отлично уже несколько лет.
В чём может быть причина?
Для начала, определите, кто виноват - АТС, или IP-телефония?
Станьте аппаратом на внешние линии и проверьте без АТС.
Для начала, определите, кто виноват - АТС, или IP-телефония?
Станьте аппаратом на внешние линии и проверьте без АТС.
Подскажите, как это сделать? Нужен IP телефон? или можно софтварно это сделать?
Мне просто данное оборудование досталось в наследство уже настроенным и я никогда туда не лазил... Но походу придётся мне этой проблемой заниматься. Я вначале думал что может быть из-за проседания в линии интернета, но после выделения отдельного канала на АТС ситуация не поменялась.
1. Определитесь, какой путь выбирает АТС для звонков на сотовые.
- Если выдернуть RJ45 из тела процессорной платы ( отвечающий за IP), звонки на сотовые уходят?
- Вы (юзеры) сами выбираете маршрут исходящей связи набором кода доступа.... или активирована LCR?
- Если звонки на сотовые все равно уходят, значит активно направление через плату LCOB (аналоговых транков)... а
там за АТС-кой либо медь до провайдера , либо его IP-шлюзы.
2. Если чистая IP-телефония...то проверить софтфоном (прописав на него учетные записи и прочие настройки Прова)
3. Если чистый “аналог”....(т.е. через плату LCOB)....то, как ответили Вам ранее стать аналоговым аппаратом до АТС и
проверить звонки на сотовые “вход” и “выход”.
4. В любом случае надо разделить проблему на Вашу часть оборудования и Операторскую!
Понятно?
Ага, про IP-телефонию сказали, а плат VOIB нет, про VOIU на процессоре не упомянули (неизвестно, VOIU там у них, или AAFU). Я тупо понял, что линии в аналоге (LCOB12 имеется) с IP-шлюзов.
Вот и получается, что гадаем и пишем, вероятно, лишнее!
Ага, про IP-телефонию сказали, а плат VOIB нет, про VOIU на процессоре не упомянули (неизвестно, VOIU там у них, или AAFU). Я тупо понял, что линии в аналоге (LCOB12 имеется) с IP-шлюзов.
Вот и получается, что гадаем и пишем, вероятно, лишнее!
Всё что там стоит, я написал. Ничего больше нет. Я просто в АТС от LG ничего не понимаю. до этого только аналоговыми панасами занимался.
Глянул договор на оказание услуг по телефонии, то там обозначена 1 основаня линия и 7 дополнительных линий... ХЗ что это такое... Завтра буду звонить им и выяснять.. В договоре просто прописано предоставляется услуга по доступу к передачи голосовой информации через сеть Интернет.
При этом у нас интернет провайдер другая контора.
1. Значит у Вас тупо один основной номер+семь безномерных (как в народе говорят “многоканальный”.
2. А это значит, что можно просто отбрасывать от платы LCOB12 джеки и втыкать их в анаголовый телефон.
Можно разложить перед собой 8 телефонов и завести в них все восемь транков. Звонить на “вход” и “выход”.
3. Да и это незачем......во всем виноват Провайдер (это мое мнене).
