Тема: ipLDK-300 и синхронизация потока Е1
Есть АТС ipLDK-300 (3.6Df), подключенная в сеть, есть в АТС поток Е1.
Вопрос: можно ли как-нибудь получать через LAN с АТС информацию о потере синхронизации потока. Бывают такие случаи, когда синхронизация пропадает не полностью, не получает администратор ошибки DCOB, а звонки работают только исходящие, входящие не проходят. Лечится простым ресетом, но узнаю я об этом только когда клиенты жаловаться начинают менеджерам, а хотелось бы самому об этом узнавать сразу.
нет. а почему падает синхронизация - надо задуматься. как заходит PRI к вам оптике или по меди. поставьте трейсы, смотрите ошибки, АТС заземлена? ещё к АТС линии ISDN подключены?? АТС не перезагружается?? блок питания 100% исправен??
патчкорд LAN выдерните из тела АТС и пусть поживет так! Будет ли хоть один трабл?
Есть АТС ipLDK-300 (3.6Df), подключенная в сеть, есть в АТС поток Е1.
Вопрос: можно ли как-нибудь получать через LAN с АТС информацию о потере синхронизации потока. Бывают такие случаи, когда синхронизация пропадает не полностью, не получает администратор ошибки DCOB, а звонки работают только исходящие, входящие не проходят. Лечится простым ресетом, но узнаю я об этом только когда клиенты жаловаться начинают менеджерам, а хотелось бы самому об этом узнавать сразу.
Если исходящие вызовы проходят, а входящие - нет, то причем здесь вообще синхронизация потока???!!
Трассировку нужно смотреть. И обратится к своему провайдеру, чтобы они проверили, что происходит на их стороне.
Извиняюсь, не отвечал - был в отпуске.
Вопрос походу решился без моего участия и совсем просто: с нашей стороны оптики стоит медиаконвертер от провайдера, и что-то они там намудрили, сами не знают и не признаются. Замена железки вроде как решила проблему, уже месяц ничего не падает. ТТТ.