Тема: ARIA SOHO не переключается на внешнюю линию!!!
Здравствуйте, форумчане!
Имеется САБЖ, настроена LCR, стоит 4 сист. телефона и ещё десяток обычных аналоговых. Настраивали давно и когда произошел сбой - не известно (я тут человек новый). С трех системных можно звонить и на город и на мобильные (автоматом переключается на 9-ю линию если город и на 6-ю линию, если мобильный), а вот с одного системного - нет.
При поднятии трубки на этом телефоне - короткие гудки (быстрее, чем при занятой линии).
При наборе номера не переключается на внешнюю и пишет “неверный набор”
При переключении на 6-ю или 9-ю линию и наборе номера пишет “нет доступа”
Проверял - доступ к группам внешних линий открыт (пр 117), авторизация для доступа к LCR отключена (пр 111, пк 16), авторизация для доступа к внешней линии отключена (пр 141, пк 9). Что ещё можно сделать или проверить?
Спасибо за понимание! 😊
1. Ресетнуть станцию по питанию (на пару секунд)
2. Набрать на проблемном системнитке 559 или *559
3. Не поднимая трубу нажать на FWD/DND (может переадресацию или еще чего наваяли)
4. Может загнали в тенент
5. Может назначили COS
6. Может таки проблема с доступом ПГМ117, а может есть мертвые транки!
7. С LCR—ом разобраться, какой режим,
8. Может Со-шку кто-то ранее занял (проверять надо в пустом офисе и самому, Юзеру не верь!)
9. Почитать доки
10. Выложить бэкап, а то мы долго будем гадать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
При поднятии трубки на этом телефоне - короткие гудки (быстрее, чем при занятой линии).
А на дисплее то что?? Что пишет при этом?
При поднятии трубки на этом телефоне - короткие гудки
Hot line?
1. Ресетнуть станцию по питанию (на пару секунд)
2. Набрать на проблемном системнитке 559 или *559
3. Не поднимая трубу нажать на FWD/DND (может переадресацию или еще чего наваяли)
4. Может загнали в тенент
5. Может назначили COS
6. Может таки проблема с доступом ПГМ117, а может есть мертвые транки!
7. С LCR—ом разобраться, какой режим,
8. Может Со-шку кто-то ранее занял (проверять надо в пустом офисе и самому, Юзеру не верь!)
9. Почитать доки
10. Выложить бэкап, а то мы долго будем гадать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1. Сделал, не помогло
2. Набрал, не помогло
3. Режим “день”, на ночь переключаем на “ночь”. Всегда так работало
4. Все абоненты в одной тенентной группе.
5. COS = 1 (нет ограничений)
6. Доступ открыт, а как проверить транки?
7. LCR режим М12
8. СО свободна 100%, проверял в любое время
9. Читал, 2 дня ковырялся и никаких результатов - все настройки на аппаратах идентичные, а один не работает.
10. Бэкап сделаю, когда доберусь до АТС-ки (закрыта за 3 замками)
А на дисплее то что?? Что пишет при этом?
До и после поднятия трубки одно и тоже, только в конце второй строки стрелка вправо (на телефонах всех так)
Телефон меняли? .
Ну и возможно программили сам телефон, н-р вкл режим отправка блоком.
Правда как это внешне выглядит уже не помню, “плотно”станциями много лет не занимась.
Телефон меняли?
менял, проблема именно в линии, т.е. в номере телефона
Ну и возможно программили сам телефон, н-р вкл режим отправка блоком.
не совсем понял
Пройди по меню самого системника!!!
Пройди по меню самого системника!!!
А смысл? Подключал ведь другой аппарат - такая же ситуация: короткие гудки, внутренние работают, внешние - нет
При чем тут другой, настройки хранятся в станции. Можете проинитить до дефаул(прога 450/2)
Пройди по меню самого системника!!!
А смысл? Подключал ведь другой аппарат - такая же ситуация: короткие гудки, внутренние работают, внешние - нет
Ну и почему нет смысла?! Настройки то не в аппарате хранятся!
Ему про ФОму, а он про Ерему........не хочет, пусть ваяет или обнуляет АТСку!
Ему про ФОму, а он про Ерему........не хочет, пусть ваяет или обнуляет АТСку!
УВАЖАЕМЫЕ ГУРУ АТСок! Я ПЕРЕСПРАШИВАЮ НЕ ПОТОМУ ЧТО НЕ ДОВЕРЯЮ ВАМ, А ПОТОМУ ЧТО БОЮСЬ НАКОСЯЧИТЬ! ТУТ ВСЕ ХИТРО НАСТРОЕНО И БУДЕТ МНЕ ГОЛОВА С ПЛЕЧ, ЕСЛИ ПОЛОМАЮ! Спасибо за понимание!!!
При чем тут другой, настройки хранятся в станции. Можете проинитить до дефаул(прога 450/2)
А настройки не собьются?
Эй! Кто-нибудь!!!
Эй! Кто-нибудь!!!
Че надо? 😊
глухомань!!!