Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Исходящие звонки с KX-TDA30 длинный гудок

04.06.13 19:57   aleksad  (5/07.07.11)  

Имеется небольшой офис - 6 обычных телефонов и один системный, недавно офис перехал на новую площадку. До переезда все отлично работало, без проблем, но на новом месте перешли на IP-телефонию - провайдер поставил на входе в миниАТС KX-TDA30 два двухпортовых шлюза - Cisco SPA112 и от него, соответственно, ушли четыре канала на АТС. В результате при исходящих звонках слышан длинный гудок и после 9-ки, и после 8-ки и после конечного набора номера. Но смущает, что такая ситуация сложилась со всех телефонов, кроме одного - радиотелефона(вн. номер 112) с него в город можно прозвониться, правда для этого небходимо набирать так -  988_код города_номер, никогда с таким не сталкивался и даже не понимаю в какую сторону копать надо. Связывался с провайдером, они говорят, что у них все в порядке, от себя подключал телефоны напрямик в шлюзы, тоже все корректно работает. Помогите, пожалуйста, разобраться в чем проблема?
Файл настроек прилагаю - http://zalil.ru/34557370

[ #1 ]  04.06.13 20:23   Лысков Л.В.  (130/31.07.10)  

Поставьте в
1.1 Slot / Port Property LCOT4 / Dialling Mode = DTMF.
У вас сейчас там выставлено:  Dialling Mode = Pulse

[ #2 ]  05.06.13 7:29   aleksad  (5/07.07.11)  

спасибо  за помощь, но у меня не получается выбрать режим DTMF, выбор идет либо тональный, либо импульсный и других вариантов выбора нет.

[ #3 ]  05.06.13 7:33   Наблюдатель  EXPERT  

DTMF - двухтональный мультичастотный (в народе тональный). Русификация консоли - зло.

[ #4 ]  05.06.13 7:33   НачШтаба  EXPERT  

Я пацталом..  :lol:

[ #5 ]  05.06.13 7:39   aleksad  (5/07.07.11)  

Да, я уже понял после того как написал, что был не прав, не сразу догадался, что DTMF и есть тональный)))))ссори, я изменил настройки, сейчас проверяю.

[ #6 ]  05.06.13 8:00   aleksad  (5/07.07.11)  

Сейчас проверили, соединение устанавливается, единственное что - долго устанавливается соединение, т.е. соединение уже установилось, отчет времени пошли, а гудки появляются с задержкой - 5-7 сек, не подскажете, какое время установки соединения нужно поставить и где? Заранее спасибо за помощь.

[ #7 ]  05.06.13 8:03   Наблюдатель  EXPERT  

Нужно в ЧаВо почитать про диалинг план.

[ #8 ]  05.06.13 11:27   urrym  EXPERT  
aleksad - 05.06.13 8:00

отчет времени пошли, а гудки появляются с задержкой - 5-7 сек.

Это происки ой-пи интеграции  :cheese:  Шлюзы не зная сколько цыфер будет, паузу выдерживают.  Может у них диалинг план есть? Если нет, то #  точно любят, ARS-ом можно добавить.

Зы. Написал. Прочитал. Мудрёно получилось. Без амитека не постичь...

[ #9 ]  05.06.13 11:36   Наблюдатель  EXPERT  

Да похоже на шлюз, невнимательно прочитал первый раз.

[ #10 ]  05.06.13 11:55   Jaw  EXPERT  
urrym - 05.06.13 11:27

Шлюзы не зная сколько цыфер будет, паузу выдерживают.  Может у них диалинг план есть?

У Cisco SPA112 точно есть, только пров обычно пароль не говорит

[ #11 ]  05.06.13 12:49   urrym  EXPERT  

Некоторые считают, что клиент всегда прав, и паяльник тому аргумент.
Попросить хорошо, они и удаленно допилят.

[ #12 ]  06.06.13 19:30   aleksad  (5/07.07.11)  

Спасибо всем за помощь, будем экспериментировать)))

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"