Тема: Samsung NX переадресация CO-CO

01.09.04 15:05 andreus (42/24.05.04)

Господа, подскажите пожалуйста возможна ли переадресация вызова секретарем с СО на СО(например, если спрашивают директора и его нет, то секрктарь должен перевести звонок на сотовый)
Всем заранее спасибо.

[ #1 ] 01.09.04 15:58 Daniil Kireev (123/26.08.04)

Можно только через конференцию. В принципе, довольно удобно, хоть и криво.

Программируешь кнопку CNF на системнике и все. Теперь она просто нажимает на нее, звонит боссу на мобилу и вешает трубку.

P.S. Перевести простым трансфером нельзя :(

P.P.S. А переводить/переадресовывать все звонки на внешний номер по неответу/всегда у тебя не получалось?

[ #2 ] 02.09.04 9:35 andreus (42/24.05.04)

Создано Daniil Kireev
Можно только через конференцию. В принципе, довольно удобно, хоть и криво.

Программируешь кнопку CNF на системнике и все. Теперь она просто нажимает на нее, звонит боссу на мобилу и вешает трубку.

P.S. Перевести простым трансфером нельзя :(

P.P.S. А переводить/переадресовывать все звонки на внешний номер по неответу/всегда у тебя не получалось?

Это в принципе и не нужно, а про конференцию я думал надо так:” Перенаправить звонок на внешнюю линию можно с помощью функции «конференция». Для этого при разговоре с одним городским абонентом нажмите кнопку CONF или «TRANSFER 46» на системном телефоне, или «FLASH 46» на обычном. Совершите звонок другому городскому абоненту. Нажмите FLASH или TRANSFER дважды. Установится трехсторонняя конференция. Чтобы покинуть ее и позволить городским абонентам разговаривать между собой, наберите TRANSFER <свой номер> на системном телефоне или FLASH <свой номер> на обычном.”,
но ведь секретаршу еще и научить надо 😊)
но все расвно спасибо...

[ #3 ] 02.09.04 10:51 Daniil Kireev (123/26.08.04)

Ну, во-первых, не надо недооценивать секретарш 😊

Это довольно простая операция, если запрограммировать CNF и собственный номер для консоли (т.е. на станции сделать стандартную консоль, включив туда всех абонентов). Теперь нужно будет нажать CNF, номер абонента или кнопку быстрого набора (что еще удобнее), два раза Transfer и положить трубку. Получается всего на две кнопки больше, да и те одинаковые 😊

А вот с переадресацией на внешний номер жаль, такое впечатление, что она вообще никому не нужна...

[ #4 ] 02.09.04 11:18 andreus (42/24.05.04)

Создано Daniil Kireev
Ну, во-первых, не надо недооценивать секретарш 😊

А вот с переадресацией на внешний номер жаль, такое впечатление, что она вообще никому не нужна...

Ну вот не требуется она никому на моей практике :
(
Еще раз огромное спасибо!

Жаль однако, что Samsung не делает перевод звонка на внешний номер-клиент сказал, что наверное в следующий раз возьмет Panas :(

[ #5 ] 02.09.04 15:52 Daniil Kireev (123/26.08.04)

ОК. Таких клиентов, очевидно, много. Примерно столько же, сколько продает Samsung своих АТС 😊))